电商运营怎么做-如何从零开始学做电商赚钱(电商该怎么做起)
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怎么做电商运营，零基础怎么做电商？
电子商务一直高速发展，尤其是精准扶贫启动后，众多电商大规模爆发。那么，没有任何经验，零基础，如何做电商运营呢？怎样才能做好电商运营？
我们主要从产品定位、产品定价、店铺优化、店铺营销策划、产品营销、客服与售后、数据分析、补货这八大类进行分析讲解。看完之后，相信你就明白怎么做电商运营了。
如何做电商运营
一、产品定位(即选择合适的产品)。在电商行业，有句话说得好一切业务的开始都是市场分析。市场分析是找刚需，有刚需就有细分。细分到特定人群就是定位。
从产品选择的角度来说，对选择要有自己的见解，不能人云亦云，不能盲目相信数据。比如别人说净水器卖的好，你就卖。比如根据市场数据，手机壳的市场比键盘膜大，然后你一头扎进手机壳这个行业。如果是这样，你很容易碰壁，以失败告终。所以在做电商运营之前，一定要好好分析市场，找出适合自己的刚需产品。
刚需产品主要有几个特点市场需求量大，卖家少买家多，利润空间充足。反正所有运营的前提都是要有一个好的产品，比如稳定的货源，优质的服务保障，足够的利润空间。切记切记。
如何做电商运营
二、产品定价(为每一类产品制定合适的价格)我们都应该知道这一点，为我们的产品制定合适的价格。在发展初期，产品定价不能太高，不利于我们产品的销售。我们可以根据产品成本、市场上产品的价格等来制定。刚开始可以降低利润增加销量，尽量比同等质量的同行降低价格。
如何做电商运营
三、店铺优化(即产品优化美化)1。产品页面要优化主图详情页不代表好看。关键是你有没有把你产品的亮点展示出来，来决定你能不能吸引客户。每一张产品图片都要拍清楚，让客户一目了然。每个产品图都要突出产品的卖点，希望留住客户。
2.商品标题信息优化即关键词优化。客户是如何找到你的商品的？一般是搜索到某个关键词，然后平台显示出来。所以一定要分析关键词。关键词应该是什么，才能搜到热词，提高产品的曝光率。选词搭配自己的宝贝，通过搜索、分析、选择、组合词语，形成标题。
如何做电商运营
第四，店铺营销的策划营销策略是必不可少的环节，是店铺成长的动力，如新品打折、双11双12打折、清仓、活动促销、满减邮费等。这些都是运营人员熟练掌握的技能。
所有这些策略的制定者和控制者一定是运营，这需要很多方面，比如整体策划、文案剪辑、艺术美化等等。有必要对这些计划可能产生的效果进行评估和，以尽可能减少计划损失，增加实际效益。
如何做电商运营
五、产品营销推广产品营销推广也是流量推广。产品再好，不推广怎么让客户知道？推广分为免费和付费两类。
1.免费推广电商平台自带的免费流量推广最好，精准流量大。就是编辑各种软文，发布在一些免费平台上(如百度体验、百家号、搜狐、头条，短视频平台如Tik Tok Aauto quickless、QQ群、微信群等).
2.付费推广电商平台提供的付费广告位，如直通车、淘宝客和百度360竞价、短视频广告、信息流、实
六、客服和售后客服的基础工作是流量转化。也就是说，当一个客户浏览你的店铺，向客服询问某个产品的一些基本信息，客服回答后，客户就会购买。相信大家都知道客服的重要性。所以一定要培养好客服。主要有几点对客户态度好，回复及时，回答问题专业等等。
，如果客服回复量很大，回复很慢不及时，可以使用快速回复助手，比如“客服聊天助手”。产品介绍、价格、促销等词语。可以保存在客服宝里，然后需要的时候可以点击发送给客户，省时省力。
如何做电商运营
然后就是售后问题，从头到尾。你的产品售后服务差，甚至没有售后，没人愿意买。这样，一旦给你差评或者投诉，顾客数量就会大减，严重的甚至会关店。
如何做电商运营
七、数据分析(业务人员)这个新手可能有难度，数据可能不是很清楚。我们主要看昨天核心看板中你的产品的搜索曝光次数、访客、浏览量、付费买家、付费金额、客单价、已售商品、付费转化率；流量看板中的人均浏览量，PC访客，无线访客，老访客，新访客等。
数据分析就是店铺的整体细节，哪一块做得不好，然后优化哪一块。比如曝光次数少的原因是什么？是推广有问题，还是关键词搜索量有问题？诸如此类。分析原因后，进行整改，增加曝光。
如何做电商运营
第八，补单(也就是刷单)。什么是化妆账单？很多新手根本不知道这些，老手也很少多说。补单其实就是刷单。补原单是指商家的原单。在此基础上，买方增加新的需求，增加订单。要有目的的补充销量、评价、数据、转化率、展示量等。
目前电商平台对刷单的影响很大，你不做就不行，因性病网为大家都在做。如果你不做，你的店就排不上号。只要你是电商，就绕不开这个补单的梗。一定要把握好补的度，切记不能盲目补，被系统检测出来就不好玩了。
如何做电商运营
以上是如何做电商运营的八大。不管你是新手还是老手，都离不开这八大类。我们电商运营最忌讳的就是闭门造车。可以参考做得好的同行店铺的情况，分析比较，提高运营能力。
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