行程码手机号核验中(行程码核验失败怎么回事)
行程码手机号核验中(行程码核验失败怎么回事)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了行程码手机号核验中(行程码核验失败怎么回事)相关信息，下面一起看看。
来源昆明日报-棕榈泉城
自2020年2月底掌上春讯上线以来，“交通出行卡”已为全国人民提供服务近23个月，方便了广大群众在疫情期间健康出行。近期，各地疫情持续严峻。随着春节和冬奥会的临近，旅游卡的查询量也在逐渐上升。
我们发现您最近在使用旅行卡查询服务时遇到了一些问题，比如旅行卡上的星号是什么意思，为什么找不到旅行，为什么没有更新旅行信息等等。为了回答大家的问题，我们收集整理了高频问题，在这里一一解答。
问行程卡上的星号“”是什么意思？
答被访问地点右上角的“”星号表示过去14天内有中高风险区域的城市，但不代表用户实际访问过这些中高风险区域。
注星号“”与用户个人健康状况无关，仅作为中高风险地区城市的提示标志，方便管理人员查看。
问旅行卡上的星号“”一般会消失多久？
答当您过去14天的行程不包括中高风险地区的城市时，星号会自行消失。
问旅行卡上星号“”标记的更新时间是什么时候？
答星号标记会根据防疫部门对各城市高危区域的认定而变化，也会根据各地卫生健康委发布的最新信息进行更新。数据更新会有一定的时间差，同步一般在24小时内完成。
问我可以使用“”旅行卡旅行吗？
答如果您的行程单上标有星号“”，说明您过去14天的行程中有中高风险区域的城市。你需要进一步确认你是否去过中高风险地区。如果有，需要严格按照所在区域的防疫规定，向相关行政部门报告；如果没去过，出行前需要提前了解各地的旅游政策，根据各地的防疫管理要求判断是否要继续出行。
问trip卡磁带“”会被隔离吗？
答旅行卡上标有星号“”，表示用户在过去14天的旅行中存在中高风险区域的城市，但不代表用户实际到过这些中高风险区域。当防疫管理员看到用户的旅行卡上有星号时，建议进一步核实对方是否确实去过中高风险地区，然后按照当地的防疫政策判断是否需要隔离。不建议直接对带星号的旅行卡用户采取隔离措施。
问使用什么数据信息来计算旅行卡？
答旅行卡分析的是手机信令和话费的数据，是运营商通过用户使用的手机号码所在基站的位置获取的。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据准确性有限、数据更新延迟等技术原因，旅行卡服务数据可能存在一定偏差。如结果有严重偏差，请联系所属运营商客服核实(电信10000/移动10086/联通10010)。
问行程查询不允许怎么办？我没去过A地，但它显示/我去过B地，但它不显示。
答旅行卡服务使用基站数据。为了保证连续通信，实现无盲区覆盖，行政区划交界处的两个地方的基站信号可能会交叉覆盖，这就可能导致手机在不漫游的情况下使用相邻城市的基站信号。如果在另一个城市停留时间不足4小时，将不会被记录。境外行程记录要求您在国外时开通并使用国际漫游服务。如结果有严重偏差，请联系所属运营商客服核实(电信10000/移动10086/联通10010)。
问在行程单里找不到行程怎么办？
答出行卡分析的是手机信令和话费的数据，所以有出行数据的前提是你在使用手机的过程中产生了这些数据。如果找不到行程，可以尝试多打几个电话，或者关闭Wi-Fi连接使用4G流量。通常情况下，第二天就可以找到数据。为了避免周边城市基站覆盖造成的位置偏差，旅行卡设置了需要停留4小时的判断条件。，在一天中，最早-最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时(如早上7: 00和中午12: 00)才能满足要求。
，如果你是“携号转网”用户，用户信息的同步和行程的计算有一定的时间差，通常行程信息的计算会延迟1-2天。如果还是查不到行程，请及时联系您所在运营商的客服(电信10000/移动10086/联通10010)。
问为什么收不到短信验证码或提示“发送短信失败”？
答可以通过以下几个问题来判断有没有软件拦截或者短信接收的黑名单？手机欠费了吗？当前位置的网络信号好吗？有没有主动禁止增值业务？，如果是高峰时段，短时间的请求可能会造成短信拥堵(比如高峰时段)。建议等一段时间再试试。
如果以上问题都解决了，还是收不到验证码，请立即联系运营商客服。，建议下载手机APP版的“通信出行卡”。APP提供本地手机号一键登录服务，可以省去收发验证码的过程。
问行程单上行程信息的更新时间是什么时候？
答每天早上8:00-10:00会统一更新前14天的数据。用户前14天的行程计算是在运营商之后进行的，结果会延迟一天。比如9月15日之前14天内(9月1日0:00-9月14日24: 00之间)的行程数据，在9月15日找到。
问如何更改我的手机号码？
答如果您要查询行程的手机号码与自动弹出的不一致，您需要关闭弹出的查询默认手机号码的弹出窗口，然后在登录界面输入您要查询的新手机号码。查询新手机号需要输入验证码。
问使用北京健康宝时，有时需要通过“通信旅行卡”服务查看旅行信息。发现自己的手机号出现在北京健康宝账号绑定的手机号里，或者手机号停机收不到验证码怎么办？
答您可以进入北京“健康宝”的“个人中心”更改或解除绑定您的手机号码，但需要注意的是，根据北京市的相关
部门要求，换绑或解绑的手机号在14天后才失效，期间仍需对此号码进行核验，如仍有疑问，请拨打12345并将问题反馈至北京市大数据中心协助处理。
如果您在使用“通信行程卡”过程中行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线
中国电信请拨打10000，中国移动请拨打10086，中国联通请拨打10010。
通信行程卡是中国电信、中国移动、中国联通、中国信通院共同推出的免费行程查询服务，地方可将行程卡服务作为辅助疫情防控管理工具，但不建议将其作为唯一的判断依据，请各地使用时注意使用风险，结合实际情况做调整。
来源通信行程卡微信公号
责编张曦
编审沙兰梅
终审钱红兵
本文来自【昆明日报-掌上春城】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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