app用户流失率(提高app用户留存率)

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作者李建华

随着app数量的增加和App store入口的集中，单一App获取用户的难度越来越大。与此，获取用户的成本越来越高。

曾经一个App能够通过市场投放获得大量用户，现在通过投放获得的用户数量在下降。在今天& # 039；的移动互联网环境，很多app都在不断发掘新的渠道资源，引入新的入口流量，比如线下、电视广告、公交车身等。App的推广看到了越来越大的范围，到处都是App的广告。新渠道的不断发展也意味着App的中央入口效应在降低。所以，在追逐目标的前提下，我们不得不下线。

事实上，如果把获取用户的来源描述成一个入口，那么用户流失的因素就是一个出口。很多App推广人员把80%的精力都放在了用户入口的引入上。比如一个公司可能有很多促销员，负责找App问题的人很少，可能有一部分是客服。但许多人不& # 039；不知道出口问题会让你的App流失更多用户。

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