国外常用的聊天软件有哪些(国外的聊天工具有哪些)

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　　在线聊天工具是人与人之间互动的载体，它可以实时地在人与人之间发送和接收信息。对于跨境电商来说，是与买家建立联系的桥梁。对买家的及时服务可以提升客户体验，促进转化。你知道国外主要的网络聊天工具吗？

　　目前国外主流的网络聊天工具有Skype、WhatsApp、脸书Meesenger、TradeManger、QQ、微信、Viber、line等。

　　 Skype是一款遍布全球的免费语音通讯软件，支持视频聊天、多人语音会议、多人聊天、文字聊天等。它还支持及时信息文本的翻译，可以从书面语言转换为用户首选的语言。庞大的用户群体，注册用户超过6.63亿。

　　 WhatsApp是脸书旗下的一款软件，于2014年被脸书收购。它是104个国家最受欢迎的聊天通信应用程序。支持即时收发信息、图片、音频文件和视频信息。

　　脸书米森格也是脸书的产品和桌面聊天客户端。它支持用户聊天、接收通知、发送视频和阅读新事物。2018年，脸书宣布将在Meesenger app中提供聊天翻译功能。

　　 TradeManger是阿里巴巴旺旺的国际版，用于阿里巴巴国际站买卖双方的在线沟通。具有在线交流、联系人管理、消息管理、登录记录查询等基本功能。

　　微信是中国微信的海外版。大家都很熟悉，在世界上的知名度也不低。

　　 QQ在中国也是聊天软件。它的使用频率仅次于微信，而且有对应的邮箱，很方便。

　　 Viber是一款用于智能手机的跨平台VoIP和即时通讯软件。最早推出iPhone版本，2011年7月推出Android版本。用户不需要注册，也不需要付费，只要双方都安装了这个软件，就可以免费互相交流。

　　 LINE在韩国、日本和中国台湾省最受欢迎。全球注册用户超过4亿。

　　在跨境电商领域，聊天工具必不可少，但相比其他客服渠道，网聊满意度最高，转化率可提升10%-15%。

　　在独立站赛道，在线聊天工具可以在访客浏览独立站时提供及时的服务，帮助客户解决问题，与买家建立信任的桥梁，提升客户体验。

　　而且购物体验和好感度成正比。当买家想购买同类产品时，商誉高的品牌会成为他的首选。如果推荐给身边的朋友，好感度高的产品也会成为首推，形成流量的沉淀，助推独立站的健全和长远发展。

　　所以很多建站平台都会提供在线聊天工具。比如Ueeshop国内优质的SaaS建站平台，提供Skype、WhatsApp、脸书Meesenger、TradeManger、QQ、微信等主流在线聊天工具帮助独立网站卖家实现销售目标。

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