销售如何有效的跟进客户,怎样跟进客户
生活百科 2023-04-29 18:16生活百科www.xingbingw.cn
1不要一开口就谈产品,容易让人厌烦。
2跟进电话要紧,一个月一次,一个星期一次或者临近下班时间几天一次。
3.学会判断这是不是跟进的好机会。如果对方语气不好或者很忙,最好礼貌地挂断电话,改天再打。
做好后续记录,这样下次打电话时就不知道从哪里开始了。
5.尽量不要在早上给重要客户打电话。早上客户要么忙,要么还在睡觉,往往得不到好结果。
6每一次跟进电话都要有明确的目的,保证每一次跟进电话都能被推得离交易越来越近。
设身处地为客户着想,为客户着想,你成交的几率会更高。
如果能和客户成为朋友,后续的流程就会变得简单,交易也会来得更快更容易。
9学会使用短信、邮件、微信等工具跟进客户,维护感情。
在10月的周末或节假日发一条祝福短信,既不会打扰对方,也能让你给客户留下更深的印象。
即使最终交易失败,也不要放弃后续。可能对方只是现在不需要你的产品,需要的时候会先想到你。
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