关于美甲的商业模式(美甲店的商业模式)
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挑战当整体转移时,包括四名员工。到周末,三名员工已经离开或提出离开。具体应对加大招聘力度,向提出离职的员工表示理解他们的决定。如果新的招聘人员没有及时到达,尽量让他们留下来,直到我的人员补充到位。重新奉献善待员工,超越期望。遇到问题,要学会转身。就算你缺人手,只要老员工要求离开,一个都不留。留下来的员工会处处捧着老板。缺乏总比过剩好。2020/10/27
今天收到店里另一个员工朱朱的离职通知,说是下个月10号要走。不出所料。
脑子里忙着,如何做好以后的安排。
是不能混淆。把员工辞职当成正常事件。不要引起自己的心理波动。
如何调度第二个后面的资源?
第三,这个时期有很多琐碎的事情。你需要把自己的想法整理出来,一条一条去做,去落实。
这个月基本上什么也做不成。应该是一个调整期。我不能不耐烦。
还有很多事情要做,要确定事情的轻重缓急。
2020/10/28
三天没去店里了,今天不去也说不过去。
朱朱昨天给我留言了。她说要求提前一个月通知,但她提前了半个月。我应该扣除多少?
我今天去店里直接跟她说了,我说,我其实可以理解你的决定。她开始谈论自己,说每个人都非常不满意刘浏的做法。她是在我们搬进来的前一天才匆忙通知他们的,员工感觉特别突然,感觉被骗了。我说刘浏这样做真的不合适。也许他们太年轻,考虑不周。
朱朱说,他更关心的是,如果提前半个月走,是不是要扣20%?
我说店里有店规,我们新团队也知道大家的具体情况,所以我们会人道处理,不会扣你工资。下个月10号之前,我会尽力找人,如果我没那么快找到人,帮我个忙,帮我多顶几天班。
我们进行了友好的交谈。当我说我不会扣她的工资时,我真的很惊讶她。
没过多久,我收到一条小微信,说准备11月底走。我好的,我明白。
邀请蒋倩到店里帮我看动线。她到店里不久,就直接给员工做技术指导。太棒了。让员工看到新团队的资源,可以提升能力。
我也顺便给他们分配了任务。为每位客人服务,你必须写一张服务单。让每一个来店里的客人尽量给我们写好评。
让我们从最小化变化开始。
今天,我偶然在朋友圈看到李海丽前员工尧尧写的关于她辞职的文章。我和她微信互动,原来的店倒闭了。她正在找新工作,目前正在尝试给安娜做美甲。约好了,在静安寺见面。聊一聊,看看我们的预期是否相符。
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