平昌圆通快递到本地了为啥不派送(平昌圆通快递不派件)
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为什么近期圆通不派送?
可以理解,前段时间因为受降雪影响可能积压库存太多。近两天虽然天气放晴,但雪还未完全融化完,部分遮阴路段上午还是冰冻状态,难免会影响他们派件的速度。再者,马上年末要放假了。对于快递行业员工流失的比例也大。是不是因为员工不够库存积压就耽误了您的收件时间……最好的处理方式就是电话沟通一下。一般网络物流上会留有当地派件公司和派件人电话……。
快递下跪事件过去三天了,圆通依然没有发布调查结论,你觉得是怎么回事?
圆通公司就是最大的错误制造者,公司内部上下其实都很明白自己的错误在哪里,但是,让错误制造者自己调查自己公布,这有点“强人所难”。圆通这一类公司,最大的错误就在于所谓的投诉考核机制,表面上看是为了提高服务质量,其实就是为了扣员工扣下层站点钱,减少支出增加收入。其次,在最近圆通公司和快递协会公布的整改呼吁中才说要抵制恶意投诉、不合理投诉。
像张某开始投诉就不合理,寄件单3斤,实收2.7斤,就非咬定少了一个,事实上很多所谓抽奖送奖单位都有猫腻,送奖缺斤短两狸猫换太子的情况很多。圆通公司不该随意承诺客户赔付原地芒果,做不到也不应该做这件事,可是既然答应客户,就该不计成本原地购买,这才是一个有担当企业。还有对于张某赔付芒果不能用圆通快递的要求,就该坚决拒绝,我赔付给你的,当然应该由我送上门,否则万一其他快递又发生破损,那不没完没了了?然而圆通公司在承诺张某之后,却将锅甩给员工,让员工自行完成一个小员工小站点如何完成这些承诺,当然只能想权宜之计造假。
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