菜鸟裹裹寄件怎么退运费(菜鸟裹裹退货商家可以看到运费价格吗)

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　　成对买的衣服太大，商家给运输保险，所以退货。

　　配送选择有三种，菜鸟自提，菜鸟自提，自提。我觉得菜鸟的上门取件方式说不用填回邮地址，所以选了这个。

　　上门服务的员工很好。让我看看重量，1.5斤，说成本18元。让我支付它。我有点疑惑，就问，现在1.5斤是18块钱吗？他说你点进去就不应该付那么多。然后我打开淘宝，运费险需要支付到12元，6元。我对12元的运输险没有异议，那我再问一下。正常寄的话，1.5斤18元吗？他说配送费一般是12/13人民币，我就纳闷了。正常发货12/13人民币够了，退货18人民币？工作人员说他们菜鸟没收了我的钱，他们不明白是怎么回事。

　　懂行的朋友能说这是套路吗？如果用运输险，可以不选菜鸟吗？

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