好未来创始人张邦鑫(张邦鑫好未来股份)
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就像一个突然想硬着头皮活下去的小康中产阶级,为了美好的未来,目前不可避免的一件事就是搬到房租便宜的远郊。
可能再也不会回中关村了。
“邦信(张邦信)告诉我们,我们要离开这个水草丰美的地方,开始更艰难的二次创业。”好未来前员工王少杰告诉《中国企业家》。以总部所在的单玲SOHO为中心,未来很多办公区都分散在中关村的黄金地段。但现在,随着裁员和业务转型,大多数员工都搬到了更北的清河。
中关村是美好未来的起点,是创始人张邦鑫梦想开始的地方。
2003年,从四川考上北大的硕士研究生张邦鑫,在学校旁边租了一间12平米的办公室,和同学们开始了他最好的数学训练。那时候,包括张邦信在内的北大学子,都熟悉于学长的创业故事,而代表着中国最具创新力的中关村,从上世纪80年代开始就从不缺少奋斗的故事和致富的神话。张邦信确实在这片热土上享受到了创业的快感,财富最高时达到了1000亿元。
但一切都猝不及防。2021年7月,“双降”落地。作为最大的教育培训机构,日后损失惨重。国内最大的教育培训公司不得不停止K9培训,开始大规模裁员,开始漫长的转型。
就像一个小康的中产阶级突然要硬着头皮活下去一样,为了美好的未来,目前无法回避的一件事就是搬到租金便宜的略显荒凉的远郊。
2021年12月22日,张邦信为一批老师举办了现场欢送会。直播他说了苏轼《水调歌头》的名句“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,故古难容。愿人长久,千里共婵娟。”在镜头前,我双手合十深深鞠躬,张邦信转身离开。
即使对于未来的好员工来说,这也是张邦鑫难得的感动时刻。在教育界最受关注的两位企业家中,余为人坦诚外向,张邦信为人低调内敛。
裁员是不可避免的,从裁员的方式,可以看出一个企业经营者的性格。未来前员工对张邦鑫的评价是善良、善良、性格积极。
“其实他并没有像其他互联网公司裁员那么快。他一直在想一些办法,包括可能会有一些新的业务,让更多的员工留下来。他也没有更好的办法,因为这个情况一直在变,他也不能做出太多的承诺。”
另一位接近张邦信的好未来员工告诉《中国企业家》:“因为业务范围和公司规模不得不缩减,张邦信从最亲近的人那里裁员。以前在张邦信身边工作的,都是第一个选择离开的。”
对于好未来的员工来说,裁员只是一个明显的挑战,但隐藏的问题是,在“双降”之后,好未来的股价迅速断崖式下跌,很多员工之前拥有的股票和期权已经大幅贬值。
张邦信也给出了安抚措施。
“之前很多员工已经把年终奖换成股票了,肯定会吃亏。更让我感动的是,当时邦信说等公司度过这个困难时期,会帮大家把股票换成现金,给之前选股的员工一些补偿。”
来源视觉中国
一位前途不错的员工这样评价张邦信“他心理很强。我觉得他属于那种外表看起来很谦虚,对人很好的那种。但其实他内心会很坚定,认定的事会坚持,对打击有很强的承受力。”
张邦信用了20年的时间,成功地把一个美好的未来带到了中国教育培训老大的位置上。成立8年后,张邦信在纽交所上市,市值580亿美元,几乎是新东方的两倍。楼房倒塌后,如果地基还在,就有可能重新开始。
余曾对《中国企业家》杂志表示,他会不定期邀请新东方的高管团队到家里吃饭,晚上边吃边喝边聊天。仅在2019年,新东方团队就在余家吃了20只烤全羊。他还在坝上草原建立了一个度假村,新东方的会议有时会在这里召开,大家大声唱歌,尽可能轻松地讨论工作。
相比之下,张邦信更喜欢静静思考,少说话,多听。在好未来的员工眼里,“张邦信很少发脾气,但很难看出他有什么高兴的事。他喜欢思考和反省。如果员工有正确的想法,他不介意员工与自己辩论。”,张邦信喜欢打太极拳,将来还会有针对高管的阿泰太极拳班。
体贴还体现在对美好未来的改造上。
3月18日,新东方在试水农产品直播三个多月后,张邦鑫终于对公司的未来有了明确的想法好未来将全面转型,向科技服务和生命科学方向展开探索。这意味着,光明未来将不再只是一家教育公司,而是一家科技公司。
来源好未来官网截图
这似乎是一个模糊的方向,而在转型之前,张邦鑫要解决教培业务的历史遗留问题,对公司进行大的裁员。
所谓历史遗留问题,就是在2021年12月31日之前,全面停止未来K9学科培训,服务一批学员,送走一批老师。大瘦身体现在批量裁员,办公设备内部销售,公司搬家。
据好未来前员工李翔介绍,搬家前,好未来在单玲SOHO办公室组织了一次办公设备内部销售会。员工离职后,电脑等大量闲置办公设备被腾空。如果员工需要自用,可以很低的价格购买消化。
事实上,2018年11月,好未来以13.2亿元拍卖了北京郊区昌平沙河一块综合商业金融服务用地,建设用地面积28622平方米。不过,由于员工人数从近10万人减少到1万人,暂时不会再有资金投入盖楼。“当时想把R&D搬到那里,现在看来不太可能了。”好未来员工透露给《中国企业家》。
裁员不可避免。首当其冲的部门是“未来之星”和“美好未来运动”。“有些岗位可能只剩下一两个人来处理一些后续工作。反正我们都明白,我们也无能为力。公司里没有职位,没有角色,这是真的。其实离开应该是最好的。”打《中国企业家》告诉李翔。
为此,张邦信还特意向员工强调“对于离职的,不要批评。未来,公司向新业务转型可能需要一段非常艰难的时期。”
相比裁员,更让张邦鑫难过和惋惜的是曾经共事过的高管的离职。
“行业环境变了,公司肯定配不上一些高管和干部。”没过多久,好未来公司总裁白云峰和首席财务官罗蓉宣布离职。
白云峰于2005年加入好未来,自2011年4月起担任高级副总裁,自2016年10月起担任好未来教育集团总裁。2020年1月21日,好未来宣布任命白云峰为公司董事。目前,白云峰担任过莱特兄弟的联席董事长,莱特兄弟是一家专业从事R&D、飞行训练设备制造和服务的高科技企业。
罗蓉自2014年起担任未来教育集团CFO,并加入百度担任CFO。在此之前,罗蓉曾供职于微软、联想、鳄龙等公司。
,好的未来并不坏。根据好未来的财报,截至2021年11月30日,该公司的现金、现金等价物和短期投资总额为28.372亿美元,约合人民币180.57亿元。
既然过去的岁月无法挽回,那张邦信的美好未来还剩下什么?最常回答的一个答案是,科技基因。
2020年初,《中国企业家》曾经做过一个数据统计。在教育培训领域的两大巨头中,新东方在教育科技领域的公开投资事件达到77起,而光明未来的事件达到156起,是新东方的两倍多。,在人工智能等技术的投入方面,光明未来也属于各大在线教育公司的第一梯队。2018年,好未来还成立了脑科学实验室,与多所高校合作,探索脑科学领域的研究。
当李翔看到美好的未来和新的转型方向时,他的第一感觉是如释重负。在她看来,“好的未来是在线教育公司强大的科技基因之一。”但也有人认为,正是因为张邦信对互联网的高度重视,才让他在与同行的竞争中失去了节奏。
在2021年12月22日的直播中,张邦信反思了当时的情况,说“是不是增加了学生的经济负担?它产生焦虑了吗?扪心自问,这一切或多或少都存在。”
摄影曾静
在此之前,光明未来确实卷入了在线教育广告的大战役。一位好未来的员工告诉《中国企业家》,“邦信太注重网校的学习和思考了。”对互联网的敏感可能导致了另一个客观结果。对佛学一向淡定的张邦信,在互联网教育的竞争中跳入红海。
张邦鑫第一次接触互联网教育是在四川大学读本科的时候。当时他打算报考北大的研究生。通过一个叫考研网的论坛,他找到了很多真题和大四学生的经验。2002年成功考入北京大学。期间创办学而思(好未来前身),后收购考研网。
互联网基因一直根植在张邦鑫的脑海里。学而思网校早在2010年1月就上线了。后来学而思网校换了六任总经理,从教光盘到录播再到直播,做了很多尝试。2016年探索双师大学直播模式。
关于网校的学习与思考的故事,除了张邦信认定互联网一定是未来的趋势,还有一个版本的故事。张邦鑫在当时的学而思线上工作后认识了一个学生的妈妈。她家里并不富裕,但为了给孩子上辅导班,她舍不得吃。这唤醒了他的同情心。
张邦信也是农村出身,父母并不富裕。他记得他母亲为他上学付出的代价。所以他决心通过互联网教育,降低老师学习和思考的价格,服务更多的孩子。
2018年暑假,历经数次转型迭代的学而思网校进行了第一次大力宣传。当时学而思网校承包了几个地铁站通道,闹得很凶。但当时的推出更多的是侧重于线下场景,学习和思考依靠的是过去积累的口碑,意在线上导流。
2020年,随着疫情的爆发,在线教育迎来了井喷式的发展。2020年3月底,ape辅导完成在线教育史上最大一笔3335.41亿美元的融资,高轩领投;6月底,作业帮宣布再融资7.5亿美元。然后新一轮的广告攻势就展开了。媒体报道,Ape辅导、学而思网校、作业帮、跟谁学四家暑期营销学校的推广预算分别达到15亿元、12亿元、10亿元、8亿元。
,2021年,好未来在对网校学习和思考的基础上,大力推广“问题拍拍”,聚焦清华北大解题官,真人在线解题。但在一些从业者看来,“美好的未来有些过于焦虑,被带进了节奏。”在此之前,猿辅导和作业帮也有类似的产品布局。
关于张邦信和好未来是否合拍,好未来前员工并没有给出明确的答案。“但和新东方相比,美好的未来是
随着“双减”落地,学而思网校的业务已经无法开展。在最新的转型计划中,好未来表示,多年来积累的优质教研资源沉淀在教研云,覆盖全国近百个版本、数千万精品知识点、学习视频、实验资料、互动资料等。这些技术和工具都可以给急需数字化转型的公立学校。
,好未来还提供多种课件制作工具,包括图形课件、2D和3D互动课件制作、一站式试卷生成系统,可根据章节和知识点快速选题、自动排版,全面赋能教师教学、科研和备课。更何况,好未来在经历了各种突如其来的考验后,认为自己能够承受在线人数暴涨10倍以上的洪峰,已经积累了足够的技术能力。
深入思考,不断学习,除了技术沉淀,员工津津乐道的另一个话题是未来的学习和思考的文化。
在“双减”之前,教育行业每年有两个峰会,一个是GET大会,一个是好未来和新东方联合举办的GES大会。这是一个深入了解企业家和创业者想法的重要机会。
“台上的大多数演讲者都渴望向外界推销他们公司的产品。只有张邦信谈的是对教育本质的思考。”一位行业从业者告诉《中国企业家》。
思考和反省确实是张邦信留给内部人员的最大印象。在好未来内部,每年3月份的开年,8月份的周年庆,都会在好未来召开全体员工大会,这也是数万员工与创始人思想同步的机会。
“他的思维力很强,每次都有新的观点,讲话也很坦诚,很现实。励志鸡汤很少,主要是对公司业务发展和决策的反思,甚至是他自己的不足。即使在政策监督影响很大的时候,他也善于从不好的地方发现积极的因素。”一位好未来的员工这样评价张邦鑫。
来源视觉中国
张邦信算是偏感性的理科生,喜欢哲学思考。在他的管理下,公司的组织文化也形成了一定的特色。前途好的员工,盛传公司有三宝述职、月报、万米跑。
述职主要体现在对员工的考核方式上。未来会有独特的员工考核方法,“尤其是高管的业绩,一半看业绩,一半看企业文化,综合决定你能不能升职。每个值对应一些行为。如果自我评价优秀,就得给出具体案例。”
月报体现了张邦信的思维文化。在员工眼中,张邦鑫是一个学习能力很强、热情很高的人。每隔一段时间,他都会给员工带来一些新的想法,他能保持这种空杯心态。
在张邦信的理论中,学习有三种方式向书本学习,向人学习,向某些事物学习。,张邦鑫鼓励高层管理人员或企业领导把面试当成一种学习,在面试中观察不同人的思维方式。“你可以向别人提问,这样你就不会把面试当成负担。现在已经成了工作中潜移默化的习惯。”
有些留了好前程的人,往往得益于他们在好前程工作期间养成的工作习惯。“邦信先生非常强调学习和反思,强调向内归因。直到现在,我还会经常去复盘。我有哪些经历,反思哪些做得不好?”
万米跑是未来对所有员工的要求。每年举办一次,高管也必须参加。
摄影曾静
前程似锦的公司文化充满了这种朴实和真诚,很多员工即使离开了前程似锦,依然热爱这家公司。在公司,员工亲切地称呼张邦鑫为“邦鑫老师”,张邦鑫也对每一位员工表示尊重。“如果你和他约好了时间,而他来了
张邦信的性格背景背后和他的成长经历有关。
张邦信曾经讲过,我爸妈以前做小生意加工馄饨皮。张邦鑫在菜市场住了十年。看到很多摊贩缺钱,经常找,他家从来没有人找。
爸爸给他讲了一个道理,人家买一斤,你给他一两斤;买两斤的,可以给他一两斤。多一两个,他回去也不会少。这样会有点吃亏,有保障。这让张邦信意识到,每个人的标准都不一样,如果自己的标准严格一点,大多数人都会舒服一点。
所以张邦信刚创业学而思的时候,他定的规矩就是小班教学,课堂开放,随时退费。家长可以参加,如果他们感到不满意,可以随时退钱。当好未来的规模越来越大的时候,他一直向老师强调“教不好学生,等于偷钱抢钱。”,他也坚信,变强比变大更重要。
带着这个信念,张邦信带着一万人起航,但这一次他可能会面临更大的未知和风浪。
2021年12月11日,在学习与思考的欢送会上,他引用了弘毅大师的话“人生最不幸的事,莫过于偶尔的口误,这比灾难还糟糕;偶尔,事情成功了;做自己想做的事,获得一点点利润。之后就当是老习惯了,但田并不在意。然后就是大麻烦,生了。”
(文中王少杰、李翔为化名)
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