七天无理由退货的相关规定(七天无理由退货规则 京东)
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7天无理由退货规则1。当买家收到货后因不满意要求退货或换货时。
2.由于质量问题，卖家必须承担退换货的所有邮费。七天无理由退货的质量问题是指商品损坏或不完整。
3.完整的外包装、附件、标签等。应在收货时提供，以便退货和更换；购买的商品已经清洗，影响二次销售的，不得退换损坏商品或者去除标签；所有已订购或已订购的特殊尺寸均不退款；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用，就不能退换。
扩展信息
支付条款
1.买家申请赔偿的卖家已参加“消费维权服务”，承诺提供“7天无理由退货”服务；
2.买方要求卖方提供“7天无理由退货”服务，但卖方拒绝提供，或无法联系卖方，或卖方中断其运营或服务；
3.买方的赔偿请求在形式上符合相关法律法规的规定；
4.申请赔偿的金额以买方实际支付的商品价格为限；
百度-7天无理由退货。
买家申请“7天无理由退货”的条件
1.买方申请赔偿的卖方已参加“消费者权益保护服务”，并承诺提供“7天无理由退货”服务(含 商城内商户)；
2.买方已要求卖方自货物签收之日起7天内(以物流签收时间为准)提供“7天无理由退换货”服务，但卖方拒绝，或卖方联系不上卖方，或卖方中断其运营或服务；
3.买方的主张在形式上符合相关法律法规；
4.付款申请金额仅限于买方实际支付的商品价格；
5.买方申请“7天无理由退换货”的商品必须符合相关条件。详见《商品类目与退换货条件》；
6.买家对“7天无理由退货”的主张，应在交易成功之日起15日内，或以“7天无理由退货”为退货理由的退款流程内提出。
是指从收到之日到第7天的时间。
“7天无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用 提供的技术支持和服务，为其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和 其他宣传规则的规定，对其购买的特定商品进行退换货。具体时间从签约日后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)
1.买家收到 产品后，因为不满意，想退货。
2.因质量问题退货，所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。
3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时；已购买的物品已被清洗，破坏或标志被删除将不会被退回；所有预订或定制的特殊尺寸概不退款；成人用品等特殊物品一经打开或使用，恕不退还。
4.对于非商品质量问题的退货，买方承担来回运费。特别提醒为避免因货物滞留造成的经济损失，所有退货商品应由买家在规定时间内寄回(以物流签收运单显示时间为准)。如果退货超过规定时间无法寄出，买卖双方自行协商解决。
七天无理由退货
七天无理由退货是指自 之日起7天内无理由退货。2014年3月15日，新《消费者权益保护法》正式实施。除特殊商品外， 商品自 之日起7天内无理由退货。
2014年2月13日，国家工商总局公布《 交易管理办法》。消费者的 “后悔权”将在法律和部门规章层面得到支持。
2017年11月7日，北京市工商局、食品与D
2018年3月15日，中消协发起倡导线下实体店无理由退货、承诺守信的活动。[2]
所谓七天无理由退货，是指从快件签收时起，只要不满意，收货人可以选择退货，但前提条件是，如果不是因为商品质量原因，只能退货，不能影响商品的二次销售。
1.当买家收到货后因不满意要求退货或换货时。
2.由于质量问题，卖家必须承担退换货的所有邮费。七天无理由退货的质量问题是指商品损坏或不完整。
3.完整的外包装、附件、标签等。应在收货时提供，以便退货和更换；购买的商品已经清洗，影响二次销售的，不得退换损坏商品或者去除标签；所有已订购或已订购的特殊尺寸均不退款；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用，就不能退换。
扩展信息
支付条款
1.买家申请赔偿的卖家已参加“消费维权服务”，承诺提供“7天无理由退货”服务；
2.买方要求卖方提供“7天无理由退货”服务，但卖方拒绝提供，或无法联系卖方，或卖方中断其运营或服务；
3.买方的赔偿请求在形式上符合相关法律法规的规定；
4.申请赔偿的金额以买方实际支付的商品价格为限；
百度-7天无理由退货。
买家申请“7天无理由退货”的条件
1.买方申请赔偿的卖方已参加“消费者权益保护服务”，并承诺提供“7天无理由退货”服务(含 商城内商户)；
2.买方已要求卖方自货物签收之日起7天内(以物流签收时间为准)提供“7天无理由退换货”服务，但卖方拒绝，或卖方联系不上卖方，或卖方中断其运营或服务；
3.买方的主张在形式上符合相关法律法规；
4.付款申请金额仅限于买方实际支付的商品价格；
5.买方申请“7天无理由退换货”的商品必须符合相关条件。详见《商品类目与退换货条件》；
6.买家对“7天无理由退货”的主张，应在交易成功之日起15日内，或以“7天无理由退货”为退货理由的退款流程内提出。
是指从收到之日到第7天的时间。
“7天无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用 提供的技术支持和服务，为其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和 其他宣传规则的规定，对其购买的特定商品进行退换货。具体时间从签约日后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)
1.买家收到 产品后，因为不满意，想退货。
2.因质量问题退货，所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。
3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时；已购买的物品已被清洗，破坏或标志被删除将不会被退回；所有预订或定制的特殊尺寸概不退款；成人用品等特殊物品一经打开或使用，恕不退还。
4.对于非商品质量问题的退货，买方承担来回运费。特别提醒为避免因货物滞留造成的经济损失，所有退货商品应由买家在规定时间内寄回(以物流签收运单显示时间为准)。如果退货超过规定时间无法寄出，买卖双方自行协商解决。
七天无理由退货
七天无理由退货是指自 之日起7天内无理由退货。2014年3月15日，新《消费者权益保护法》正式实施。除特殊商品外， 商品7天内无理由退货
2017年11月7日，北京市工商局、美国食品药品监督管理局等8家单位对JD.COM、天猫、亚马逊等13家交易平台作出行政指导，强调不得利用格式条款设定定金不退、预售商品七天无理由退货等不合理规定[1]。
2018年3月15日，中消协发起倡导线下实体店无理由退货、承诺守信的活动。[2]
所谓七天无理由退货，是指从快件签收时起，只要不满意，收货人可以选择退货，但前提条件是，如果不是由于商品质量原因，只能退货，不能影响商品的二次销售。
7天无理由退货规则“7天无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用 提供的技术支持和服务，向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和 的其他宣传规则对其购买的特定商品进行退货。具体时间从签约日后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)
1.当买家收到 产品后，因为不满意而想退货时。
2.因质量问题退货，所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。
3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时；已购买的物品已被清洗，破坏或标志被删除将不会被退回；所有预订或定制的特殊尺寸概不退款；成人用品等特殊物品一经打开或使用，恕不退还。4.对于非商品质量问题的退货，买方承担来回运费。
该规则是消费者保护服务规则之一。
如果买家向参与消保服务“7天无理由退货”服务的卖家申请赔偿， 网有权以普通人的身份对交易双方提交的证明材料进行表面审查，并根据信息做出判断。交易双方应保证提交材料的真实性和合法性。如果提交的材料因 网的错误判断造成的损失， 网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退货”服务前，应仔细阅读此规则。卖家一旦申请该服务并成功提交相关资料，即默认确认并接受本规则的全部内容，默认确认并接受《 交易管理办法》。
买家在申请“7天无理由退货”赔偿前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则中定义的服务可能出现在网站的其他地方，并附有“7天退货”的简要说明。
“先行赔付”的定义 买家与签订《消费者权益保护服务协议》的卖家通过支付宝服务进行交易时，若因交易导致买家权益受损，买家直接要求卖家处理未果，买家有权对卖家发起投诉，并在交易成功后申请赔付。当 根据相关规则确定买方的赔偿申请成立时，有权通知支付宝直接从卖方的支付宝账户中扣除相应金额支付给买方。
扩展数据
补偿条件
1.买方申请赔偿的卖方已参加“消费者保护服务”，并承诺提供“7天无理由退货”服务；
2.买方已要求卖方提供“7天无理由退货”服务，但卖方拒绝，或卖方无法联系卖方，或卖方中断其运营或服务；
3.买方的主张在形式上符合相关法律法规；
4.付款申请金额仅限于买方实际支付的商品价格；
5.买方申请“7天无理由退换货”的商品必须符合本规则规定的条件。详见《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》；
6.买方对“7天无理由退货”的索赔应在以“7天无理由退货”为退货理由的退款流程中或自suc之日起14天内
如果买家购买了支持“7天无理由退货”的商品，但卖家拒绝履行服务承诺，买家可以在交易成功后0-15天，登录“我的 ”——“已购宝贝”，找到对应的订单，点击“申请售后”，选择我要退货，然后在 类型中选择“七天无”。
如果你的交易还在进行中，无论买家是否选择在天猫上购买商品7天无理由退货，都可以根据实际情况申请退货退款。
，如果店铺加入了七天无理由退货，必须无条件执行，否则可以申请 。
亲爱的，如果当时购买的商品是不包邮的，退货的时候需要承担卖家第一时间发来的运费。如果卖家包邮，可以申请七天无理由退货，退款金额全额。这个你可以放心，卖家是不能无理由拒绝七天退货的。
七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保购买商品后7天内，因主观原因不愿完成本次交易，可以申请“七天无理由退换货”(部分商品和品类除外)，且买家退回的商品不影响卖家二次销售。
七天退货/退货承诺退款只能在“卖家已发货”状态下提交。可以进入“已买宝贝”，找到需要申请退款的交易，选择“退款/退货”，选择“已收 ”和“退货”进行退款，选择退款原因“不好、不喜欢、不想要”，然后提交退款申请。
“7天无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用 提供的技术支持和服务，为其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和 其他宣传规则的规定，对其购买的特定商品进行退换货。具体时间从签约日后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)
1.当买家收到 产品后，因为不满意而想退货时。
2.因质量问题退货，所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。
3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时；已购买的物品已被清洗，破坏或标志被删除将不会被退回；所有预订或定制的特殊尺寸概不退款；成人用品等特殊物品一经打开或使用，恕不退还。4.对于非商品质量问题的退货，买方承担来回运费。
该规则是消费者保护服务规则之一。
如果买家向参与消保服务“7天无理由退货”服务的卖家申请赔偿， 网有权以普通人的身份对交易双方提交的证明材料进行表面审查，并根据信息做出判断。交易双方应保证提交材料的真实性和合法性。如果提交的材料因 网的错误判断造成的损失， 网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退货”服务前，应仔细阅读此规则。卖家一旦申请该服务并成功提交相关资料，即默认确认并接受本规则的全部内容，默认确认并接受《商品类目与退换货条件》。
买家在申请“7天无理由退货”赔偿前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则中定义的服务可能出现在网站的其他地方，并附有“7天退货”的简要说明。
“先行赔付”的定义 买家与签订《消费者权益保护服务协议》的卖家通过支付宝服务进行交易时，若因交易导致买家权益受损，买家直接要求卖家处理未果，买家有权对卖家发起投诉，并在交易成功后申请赔付。当 根据相关规则确定买方的赔偿申请成立时，有权通知支付宝直接从卖方的支付宝账户和pa中扣除相应金额
1.买方申请赔偿的卖方已参加“消费者保护服务”，并承诺提供“7天无理由退货”服务；
2.买方已要求卖方提供“7天无理由退货”服务，但卖方拒绝，或卖方无法联系卖方，或卖方中断其运营或服务；
3.买方的主张在形式上符合相关法律法规；
4.付款申请金额仅限于买方实际支付的商品价格；
5.买方申请“7天无理由退换货”的商品必须符合本规则规定的条件。详见《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》；
6.买家对“7天无理由退货”的主张应在以“7天无理由退货”为退货理由的退款流程中，或在交易成功之日起14天内；
参考搜狗百科-7天无理由退货。
没有这回事！
如果买家购买了支持“7天无理由退货”的商品，但卖家拒绝履行服务承诺，买家可以在交易成功后0-15天，登录“我的 ”——“已购宝贝”，找到对应的订单，点击“申请售后”，选择我要退货，然后在 类型中选择“七天无”。
如果你的交易还在进行中，无论买家是否选择在天猫上购买商品7天无理由退货，都可以根据实际情况申请退货退款。
，如果店铺加入了七天无理由退货，必须无条件执行，否则可以申请 。
亲爱的，如果当时购买的商品是不包邮的，退货的时候需要承担卖家第一时间发来的运费。如果卖家包邮，可以申请七天无理由退货，退款金额全额。这个你可以放心，卖家是不能无理由拒绝七天退货的。
七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保购买商品后7天内，因主观原因不愿完成本次交易，可以申请“七天无理由退换货”(部分商品和品类除外)，且买家退回的商品不影响卖家二次销售。
七天退货/退货承诺退款只能在“卖家已发货”状态下提交。可以进入“已买宝贝”，找到需要申请退款的交易，选择“退款/退货”，选择“已收 ”和“退货”进行退款，选择退款原因“不好、不喜欢、不想要”，然后提交退款申请。
手机七天无理由退货范围没有退货范围。只要商家有这个政策，任何人买了这个产品都可以七天使用，无理由退货。
“7天无理由退货”是指用户(以下简称“卖家”)利用 提供的技术支持和服务向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和 的其他宣传规则对其购买的特定商品进行退换货。具体时间从签约日后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)。如果买家因主观原因不愿意完成本次交易，卖家有义务为买家提供退货服务；如果卖方不履行义务，买方有权依据本规则对卖方发起投诉，并申请“7天无理由退货”赔偿。
手机不支持七天无理由退货。至少要满足以下条件。
自由退货原则
1.手机购买时间在7天以内。存在明显质量问题。经售后检测确认。
2.手机没有自行拆卸，没有交叉和root。
3.没有人为破坏也没有水或液体。
4.有正规的购买渠道买代金券或者发票，是有执照的。
以上都必须具备。
七天无理由退货需要满足哪些条件？国家工商总局27日公布《商品类目与退换货条件》并向社会公开征求意见，明确商家应当自收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。
退货时，应保持商品完好，配件和赠品一起退回。赠品不能一并返还的，经营者可以要求消费者支付赠品价款。退货产生的运费由消费者承担。
扩展数据
物流不影响7天退货时间。对于无理由退货的商品，消费者可以自收到商品之日起7日内申请退货。从民法的角度来看，“7天”其实是一个期间。根据民法的规则，无论起始日期是什么，当计算第7天时，终止日期是法定假日。如果延期一天，可以利用这一天的时间退货。
“比如9月30日收到 商品，10月1日到10月7日是法定节假日，那么消费者可以在10月8日行使这一退货权。”
一次性购买两件以上独立包装的同一商品，消费者拆开其中一件的，仍享有退回剩余商品的权利。如果未包装的食品在品尝后不满意，其余独立包装的产品仍然可以退货，不应该认为商品状况不佳。
如果你买的产品支持‘7天无理由退货’，无论什么原因都可以退货。但如果不是质量问题，只是你收到货后不喜欢，那么退货运费自己承担。如果是质量问题，运费卖方承担。
不管是不是质量问题，先和卖家商量，确定双方都能接受后再退货。尤其是距离远运费高的东西或者易碎品，来回退货肯定会给双方造成损失。我们必须友好地谈判。单方面退换货容易导致交易纠纷，心情不好买东西就不好了。
如果要退货，打电话给 快递公司拿货，问清楚卖家的收货地址。还要记得在 系统里操作退货程序，这样才安全。
如果七天内无理由退货，只要你符合其商品要求，不影响其二次销售。
国家工商总局27日公布《 购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》并向社会公开征求意见，明确商家应当在收到退回商品后七日内向消费者返还已支付的商品价款。
退货时，应保持商品完好，配件和赠品一起退回。赠品不能一并返还的，经营者可以要求消费者支付赠品价款。退货产生的运费由消费者承担。
扩展数据
物流不影响7天退货时间。对于无理由退货的商品，消费者可以自收到商品之日起7日内申请退货。从民法的角度来看，“7天”其实是一个期间。根据民法的规则，无论起始日期是什么，当计算第7天时，终止日期是法定假日。如果延期一天，可以利用这一天的时间退货。
“比如9月30日收到 商品，10月1日到10月7日是法定节假日，那么消费者可以在10月8日行使这一退货权。”
一次性购买两件以上独立包装的同一商品，消费者拆开其中一件的，仍享有退回剩余商品的权利。如果未包装的食品在品尝后不满意，其余独立包装的产品仍然可以退货，不应该认为商品状况不佳。
如果你买的商品支持' 7天无理由退货'，你可以以任何理由退货，但如果不是质量问题，只是收到货后不喜欢，那么退货运费自己承担，如果是质量问题，运费卖家承担。
不管是不是质量问题，先和卖家商量，确定双方都能接受后再退货。尤其是距离远运费高的东西或者易碎品，来回退货肯定会给双方造成损失。我们必须友好地谈判。单方面退换货容易导致交易纠纷，心情不好买东西就不好了。
如果要退货，打电话给 快递公司拿货，问清楚卖家的收货地址。还记得操作返回程序
你好！，七天内无理由退货，也就是从您签收之日起算；七天内如果不是商品问题，不能无故更换。
JD.com和其他平台一样，七天内无理由退货，也就是说买家收到货物后的七天内。七天内发起退货申请，不管商家同意不同意，七天内都算，不包括发货时间。
从收到 的那一天算起。
你可以选择从领取时间起七天后归还。
简述消费者权益法中的七天无理由退货。在消费者权益法中，七天无理由退货是用来保护消费者利益的。相关法律法规
1、《 购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》第二十四条？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者以 、电视、 、邮购等方式销售商品的。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
1.是消费者订购的；
2、新鲜易腐；
3.消费者在线下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4.投递报纸和期刊。
扩展信息
1.中华人民共和国(中国)消费者权益保护法是维护所有公民的消费者权益的法律规范的总称。为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序的稳定，促进社会主义市场经济的健康发展，制定本法。一般指《中华人民共和国消费者权益保护法》，1993年10月31日颁布，1994年1月1日生效。这部法律的颁布实施，是我国第一次从立法上全面承认消费者的权利。
2.1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，自1994年1月1日起施行。《中华人民共和国消费者权益保护法》于2009年8月27日经NPC第十一届人大常委会第十次会议修订。《关于修改部分法律的规定》，2013年10月25日第十二届全国人大常委会第五次会议第二次修正。
3.2014年3月15日，全国人大修订的新版《关于修改的决定》(简称《新消法》)正式实施。[1]?055-79000分则规定，消费者的权利，经营者的义务，国家对消费者合法权益的保护，消费者组织，争议解决，法律责任。
参考资料
中国人大网？《消费者权益保护法》
《消费者权益保护法》
第二十五条经营者利用 、电视、 、邮购等方式。出售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者订购的；
(2)新鲜易腐；
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(4)投递报刊。
除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
在消费者权益法中，七天无理由退货是用来保护消费者利益的。相关法律法规
055-79000第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。
依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者利用 、电视、 、邮购等方式。出售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者订购的；
(2)新鲜易腐；
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(4)投递报刊。
除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
望采纳，如有需要可以继续提问，谢谢！
在《消费者权益法》中，没有理由在七天内收回贷款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第24条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。
依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条规定，经营者以 、电视、 、邮购等方式销售商品时。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
1.是消费者订购的。
2.新鲜易腐。
3.消费者在网上下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4.交付的报纸和期刊。
除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
展开数据
第三十七条规定，消费者协会应当履行下列公益性职责
1.为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、资源节约、环境友好的消费模式/
2.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3.参与有关行政部门对商品和服务的监督检查。
4、对消费者的合法权益，向有关部门反映、查询，提出建议。
5.受理消费者投诉，并对投诉进行调查和调解。
6.投诉涉及商品和服务质量的，可以委托有资质的鉴定人进行鉴定，鉴定人应当告知鉴定情况
各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的经费和其他支持。消费者协会应当切实履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规的规定及其章程，开展保护消费者合法权益的活动。
055-79000第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。
依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者利用 、电视、 、邮购等方式。出售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者订购的；
(2)新鲜易腐；
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(4)投递报刊。
除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
《消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。
国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。
依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
扩展信息
055-79000是维护全体公民消费权益的法律规范的总称。为保护消费者合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
2014年3月15日，全国人大修订的新版《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称《新消法》)正式实施。055-79000分则总则，消费者的权利，经营者的义务，国家对消费者合法权益的保护，消费者的组织，争议的解决，法律责任，附则第八章第六十三条。
参考百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
在消费者权益法中，七天无理由退货是用来保护消费者利益的。相关法律法规
1、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定终止条件的
1.中华人民共和国(中国)消费者权益保护法是维护所有公民的消费者权益的法律规范的总称。为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序的稳定，促进社会主义市场经济的健康发展，制定本法。一般指《中华人民共和国消费者权益保护法》，1993年10月31日颁布，1994年1月1日生效。这部法律的颁布实施，是我国第一次从立法上全面承认消费者的权利。
2.1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，自1994年1月1日起施行。《中华人民共和国消费者权益保护法》于2009年8月27日经NPC第十一届人大常委会第十次会议修订。《中华人民共和国消费者权益保护法》，2013年10月25日第十二届全国人大常委会第五次会议第二次修正。
3.2014年3月15日，全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称《新消法》)正式实施。[1]?055-79000分则规定，消费者的权利，经营者的义务，国家对消费者合法权益的保护，消费者组织，争议解决，法律责任。
参考资料
中国人大网？《消费者权益保护法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条经营者利用 、电视、 、邮购等方式。出售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者订购的；
(2)新鲜易腐；
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(4)投递报刊。
除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
在消费者权益法中，七天无理由退货是用来保护消费者利益的。相关法律法规
055-79000第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。
依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者利用 、电视、 、邮购等方式。出售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者订购的；
(2)新鲜易腐；
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(4)投递报刊。
除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
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在《消费者权益法》中，没有理由在七天内收回贷款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第24条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条规定，经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
拓展资料
第三十七条规定消费者协会履行下列公益性职责
1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式/
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。
7、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
8、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民 对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
扩展资料
《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施。《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。
参考资料百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
消费者权益保护法关于 七天无理由退货的法律规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
根据《 购买商品七日无理由退货暂行办法》
第三条 商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
交易平台提供者应当引导和督促平台上的 商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。
第四条 消费者行使七日无理由退货权利和 商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
扩展资料
根据《 购买商品七日无理由退货暂行办法》
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下
（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品必要的一次性密封包装被损坏；
（二）电子电器类进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
《消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
根据《 购买商品七日无理由退货暂行办法》
第三条 商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
交易平台提供者应当引导和督促平台上的 商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。
第四条 消费者行使七日无理由退货权利和 商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
扩展资料
根据《 购买商品七日无理由退货暂行办法》
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下
（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品必要的一次性密封包装被损坏；
（二）电子电器类进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
《消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
7天无理由退换货怎么操作
一. ?在买到的物品中，找到需要退货的物品。
二. ?点击进入后，找到【申请售后】并点击。
三. ?进入后，填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。
四. ?填写完成后，点击【提交申请】。提交完成后，就可以跟店家商量运费的事情，一般都是店家付运费，若店家出运费，就只需要收货款就可以了，若店家不出运费，就只有自己出运费了。
五. ?待店家确认收货后，就可以收 款了。若只是想换货，也可根据上面的 ，在填写申请时，退款类型就要选择【退货】，其他的都是相似的 了。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
根据工商总局最新公布的《 交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条， 商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。
“办法”规定，除了这四类商品之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。
参考资料七天无理由退货-搜狗百科
7天无理由退换货操作
一，在买到的物品中，找到需要退货的物品。
二，点击进入后，找到【申请售后】并点击。
三，进入后，填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。
四，填写完成后，点击【提交申请】。提交完成后，就可以跟店家商量运费的事情，一般都是店家付运费，若店家出运费，就只需要收货款就可以了，若店家不出运费，就只有自己出运费了。
五，待店家确认收货后，就可以收 款了。若只是想换货，也可根据上面的 ，在填写申请时，退款类型就要选择【退货】，其他的都是相似的 了。
扩展资料
7天无理由退换货赔付流程
1、在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的 －已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向 发起“7天无理由退换货”赔付申请。
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后， 有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定。
3、当 根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为
一，商家包邮产品由双方分别承担发货运费。
二，非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
参考资料百度百科-7天无理由退换货
7天无理由退换货”的正确做法
1.?卖家不同意的情况下，要进行“申请退货”，等卖家给出退货地址后，寄回货物；寄回前，记得多拍照片；因为要涉及到 的申诉处理。
2.?，也要叮嘱快递公司，在卖家要求验货前进行拍照，否则，如果卖家动了手脚，再拒签,那你就麻烦了。所以一定要快递公司在卖家验货前进行拍照，拍照要拍细节。
具体流程如下
之一步登录“我的 ”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
第二步点击退款后选择“已经收 ”“我需要退货”注意你没有收 请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。 提醒您如果在您实际没有收 的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
第三步“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
第四步买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
第五步如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒）
如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
第六步如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需申请退款请操作。
如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“ 介入状态”将变成“需要 介入”， 将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
第七步如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。
若卖家同意退款协议，退款成功。
若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
第八步如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“ 介入状态”将变成“需要 介入”， 将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
资料拓展
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用 提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及 网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）
1、买家在收 品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
明确答复
1. 在 个人中心直接点击商品退货，只要在七天之内商家就会无理由退货。
2. 在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的 －已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向 发起“7天无理由退换货”赔付申请。
扩展回答
1. 当 根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
2. 卖家承诺的七天无理由退货一定会做到的， 也会一直监督。
7天无理由退换货_百度百科
具体步骤如下
1、要找到已买到的宝贝” 然后打开会有一个“退款”按钮，这时候你就可以操作退款啦，要在期限内，七天呢内是肯定可以的。
2、然后有选项，如果你已经收 了，那你就可以点“已经收 ”“我需要退货”，但请注意你没有收 请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。
3、然后看“我愿意向卖家支付”这一个，这里看你怎么和卖家协商的啦，如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！
然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、然后就到了等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。
要求退货前就联系卖家，然后之间协议好
这样退货过程就比较流畅了。
一. ?在买到的物品中，找到需要退货的物品。
二. ?点击进入后，找到【申请售后】并点击。
三. ?进入后，填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。
四. ?填写完成后，点击【提交申请】。提交完成后，就可以跟店家商量运费的事情，一般都是店家付运费，若店家出运费，就只需要收货款就可以了，若店家不出运费，就只有自己出运费了。
五. ?待店家确认收货后，就可以收 款了。若只是想换货，也可根据上面的 ，在填写申请时，退款类型就要选择【退货】，其他的都是相似的 了。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用 、电视、 、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
根据工商总局最新公布的《 交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条， 商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。
“办法”规定，除了这四类商品之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。
参考资料七天无理由退货-搜狗百科
7天无理由退换货操作
一，在买到的物品中，找到需要退货的物品。
二，点击进入后，找到【申请售后】并点击。
三，进入后，填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息。
四，填写完成后，点击【提交申请】。提交完成后，就可以跟店家商量运费的事情，一般都是店家付运费，若店家出运费，就只需要收货款就可以了，若店家不出运费，就只有自己出运费了。
五，待店家确认收货后，就可以收 款了。若只是想换货，也可根据上面的 ，在填写申请时，退款类型就要选择【退货】，其他的都是相似的 了。
扩展资料
7天无理由退换货赔付流程
1、在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的 －已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向 发起“7天无理由退换货”赔付申请。
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后， 有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定。
3、当 根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为
一，商家包邮产品由双方分别承担发货运费。
二，非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
参考资料百度百科-7天无理由退换货
7天无理由退换货”的正确做法
1.?卖家不同意的情况下，要进行“申请退货”，等卖家给出退货地址后，寄回货物；寄回前，记得多拍照片；因为要涉及到 的申诉处理。
2.?，也要叮嘱快递公司，在卖家要求验货前进行拍照，否则，如果卖家动了手脚，再拒签,那你就麻烦了。所以一定要快递公司在卖家验货前进行拍照，拍照要拍细节。
具体流程如下
之一步登录“我的 ”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
第二步点击退款后选择“已经收 ”“我需要退货”注意你没有收 请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。 提醒您如果在您实际没有收 的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
第三步“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
第四步买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
第五步如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒）
如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
第六步如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需申请退款请操作。
如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“ 介入状态”将变成“需要 介入”， 将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
第七步如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。
若卖家同意退款协议，退款成功。
若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
第八步如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“ 介入状态”将变成“需要 介入”， 将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
资料拓展
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用 提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及 网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）
1、买家在收 品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
明确答复
1. 在 个人中心直接点击商品退货，只要在七天之内商家就会无理由退货。
2. 在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的 －已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向 发起“7天无理由退换货”赔付申请。
扩展回答
1. 当 根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
2. 卖家承诺的七天无理由退货一定会做到的， 也会一直监督。
7天无理由退换货_百度百科
具体步骤如下
1、要找到已买到的宝贝” 然后打开会有一个“退款”按钮，这时候你就可以操作退款啦，要在期限内，七天呢内是肯定可以的。
2、然后有选项，如果你已经收 了，那你就可以点“已经收 ”“我需要退货”，但请注意你没有收 请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。
3、然后看“我愿意向卖家支付”这一个，这里看你怎么和卖家协商的啦，如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！
然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、然后就到了等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。
要求退货前就联系卖家，然后之间协议好
这样退货过程就比较流畅了。
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