淘宝店铺一直不发货对店铺有影响吗(淘宝 长期不发货会有什么后果

生活百科 2023-04-29 11:33生活百科www.xingbingw.cn

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淘宝对长期不发货的卖家的惩罚。

1.需要向买家支付商品实际成交金额的5%作为违约金,赔偿金额最高不超过30元,最低不超过5元,某类商品最低不超过1元。

2.买家发起投诉后,在淘宝人工干预并确定投诉有效前,卖家主动支付违约金的,第三次或多次扣3分(三天内扣分总数不超过12分)。

3.买家主动投诉后,淘宝人工干预发现投诉成立前,卖家未支付违约金的,除违约金外,每次扣3分。

2.淘宝商家不发货可以索赔多少?

1.如果淘宝卖家逾期不发货,淘宝卖家必须在24小时内向同一买家支付至少5-100元的违约金,特殊商品除外,买家需支付实际交易额的10%作为赔偿。

2。如果淘宝承诺的赠品没有送达,也会按照上述赔偿规则支付违约金。如果赠品在淘宝商城单独销售,则按照赠品销售链接上的价格计算赔偿金额。如果淘宝商城没有销售环节,没有明码标价,罚款由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉结案后,淘宝卖家除了买家违约金外,还必须向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说,买家投诉结案后,我们要支付和买家、淘宝一样的违约金。所以建议买方在投诉结案前主动支付违约金,这样只需要支付一次违约金。

如果你是买家,淘宝卖家没有及时发货,你需要马上提醒卖家。如果卖家还是不发货,你只能发起退款,要求赔偿,保护消费者权益。

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《张承慧博客》https://www.zhangchenghui.com/86233淘宝长期不发货对店铺有什么影响(淘宝不发货有什么后果)

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