川航8633事件乘客赔偿多少(川航8633航班事件全过程)

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　　 2月19日晚，上海虹桥飞往成都的HO1231航班于19: 34起飞后，吉祥航空因“风挡玻璃出现大面积蛛网状裂纹”临时改变飞行计划，备降武汉天河机场。然后航班在武汉取消了。

　　吉祥航空次日发布公告称，2月19日晚，由上海虹桥飞往成都天府机场的HO1231航班在飞往武汉附近区域时，机长座椅左后侧挡风玻璃外层开裂；按机组程序处置后，安全备降武汉天河机场。吉祥航空昨晚启动相关保障措施，妥善安排受影响旅客的行程。

　　当天，九拍新闻联系了吉祥航空。相关人员表示，昨晚公司已经为乘客安排了住宿，并对乘客机票进行了免费改签，以最快的速度将乘客的航班从备降目的地改到了目的地。

　　图为HO1231航班机长座椅左后侧挡风玻璃外层开裂。

　　 [1]悬停一次，然后着陆。

　　民航信息显示，2月19日乘坐吉祥航空HO1231航班的飞机为空客320-200，公司编号为B6572，机龄12.6年。该航班于当日19时34分从上海虹桥机场起飞，原计划于22时55分降落成都天府国际机场。

　　根据雷达数据，飞机起飞后于19时47分爬升至7162米高度，进入平稳飞行。20时48分左右，爬升至最高飞行高度10386米。8分钟后，20点56分，飞机开始异常下降，在随后的7分钟内，下降了4381米。

　　据上游新闻报道，该航班离开邮轮航线后在武汉上空盘旋，但没有按照一般降落轨迹进行“五边飞行”，直接降落在武汉天河机场。HO1231航班直接取消，目前没有公开后续飞行计划。

　　【2】特殊原因必须迫降。

　　至于航班迫降的原因，吉祥航空的工作人员在接受极端新闻采访时表示，在系统中显示为特殊原因，不得不迫降。

　　挡风玻璃是否碎了，工作人员没有正面回答。“具体情况，官方后续会通知，乘客可以关注官网消息。”

　　据上游新闻报道，该航班的机械故障导致武汉机场紧急降低飞行高度，导致驾驶舱左挡风玻璃出现大面积裂缝。

　　 [3]妥善安排受影响旅客的行程。

　　 20日中午，九拍新闻了解到，昨晚因备降航班滞留武汉机场的旅客已被安排入住机场附近的酒店。第二天，一些乘客将乘坐高铁前往目的地。

　　吉祥航空客服热线告诉九拍新闻，备降目的地到目的地的高铁票，工作人员核实后会进行赔偿。

　　吉祥航空也有工作人员表示，公司昨晚已经为乘客安排了住宿，并对客票进行了免费改签，为乘客改了从备降地到目的地最快的航班。

　　涉事飞机会重新启用吗？客服表示，经过维修，反复检查，严格调查事故原因，确保安全后再使用。

　　【4】整个挡风玻璃脱落的概率极低。

　　九拍新闻注意到，在吉祥航空官方账号下，有不少网友评论2018年川航3U8633航班风挡玻璃在空中脱落，担心电影《中国机场》的故事再次上演。

　　微信官方账号的“高级机长陈建国”发表相关文章称，并不是每次挡风玻璃碎了，所有像川航这样的挡风玻璃都会碎。"只要内层玻璃完好无损，飞机仍然可以安全飞行。"

　　根据空客飞机的说明书，飞机的前挡风玻璃有六层，从外到内依次为：外层、加热涂层、夹层、中间层、夹层、内层。

　　外层采用加热涂层加热，主要起到保护作用。当飞机在空中飞行时，外面的温度会低至零下60度，加热的风

　　 2021年5月，江西航空1号航班驾驶舱左前风挡玻璃外层玻璃突然破碎备降时，民航局航空安全办公室主任朱滔解释说，“江西航空波音737飞机风挡玻璃是外层单层裂纹，这次事件和2018年的川航事件有很大不同。在川航事件中，飞机风挡玻璃三层玻璃同时破碎，导致风挡玻璃整体脱落，这在世界民航史上是绝无仅有的，概率极低。”

　　 (九党记者肖杰武汉报道)

　　 [编辑：姚浩]

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