电子游艺老是输(什么电子游艺玩的人多)

生活百科 2023-04-28 21:31生活百科www.xingbingw.cn

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黄秋

《中国娱乐》特约作者

深圳市创艺苑吕雯有限公司常务副总裁,创艺苑旅游规划设计院院长,首席旅游规划师。近20年旅游景点和主题公园的规划、运营和管理经验。

目前,市场上主题公园的建设和运营正面临着难以想象的挑战和巨大的创新“变化”。它反映了我们需要理解的两个关键问题第一,游客为什么来;第二,为什么游客会一而再再而三的来。

为此我关注三个方面第一,综合文化、科技、体验的时代,主题公园的市场需求在哪里;,主题公园管理的外部环境特征是什么;,如何发挥团队成员的创造力,保证主题公园的核心竞争力。

都江堰蓝光水果侠主题世界

1.综合文化、科技、体验的时代,主题公园的市场需求在哪里?

根据相关数据,中国主题公园在市场竞争中一般分为三类。

第一类单笔投资特别大的上海迪士尼乐园和北京环球影城(即将对外开放),总投资分别为55亿美元和65亿美元;

第二类,大型本土主题公园长隆欢乐世界,投资规模超百亿元;

第三类,全国复制的特色主题公园,如欢乐谷装备游乐园、宋城演艺公园、海昌海洋公园、华强凡特文化科技园、万达系列主题公园等。

上述二类、三类本土主题公园的发展,虽然借鉴了国外成功主题公园的运营经验,但大多是通过探索寻找出路。其中,成功的主题公园基本取决于两点1。模式创新;2.政策支持。

模式的创新主要是以房地产的方式来平衡投资回报,而不是依靠园区本身的收入。改革开放以来,行业发展力度不断加大,市场需求剧增,政府扶持力度大,拿地成本相对较低。在“门票经济”难以为继、“地产平衡”日益艰难的今天,新建的主题公园该如何面对这种新的商业环境?这对我们来说是一个巨大的挑战,但也充满了机遇。

在以往的经验中,只要明确市场定位,主题定位,合理安排游乐设施,合理空间布局,安排好游览线路,保证入园后的二次消费,基本上就能实现我们的经营目标。今天,我们发现外部环境对主题公园商业目标的实现有很大的影响。外部市场环境有什么影响?具体有什么特点?就像我们把好玩的设备都放进去了,质量不错,规模也不小,成本控制的很好,设备的体验也不错,你会发现实际操作起来并不理想。游客越来越少,交通成本越来越高。

下面介绍插入一个案例我2005年参与建设的宁波凤凰山公园,布局合理。公园买了一个国外的过山车,造价约1亿人民币。乐园的主题包装也很好,但实际运营效果并不理想。因为一切都在升级迭代,技术的崛起,互联网的发展,一切都是深度关联,看似无序的。你原本的核心竞争力可能很快就会成为你发展的障碍,你不知道你的竞争对手在哪里。

2.主题公园运营的外部环境特征是什么?

目前我们听到最多的词是“颠覆”,但我这里说的“颠覆”的核心不是“颠覆”。颠覆不是从内部发生的,是从外部来的,是跨行业的颠覆。比如相机行业的颠覆来自手机行业;电信业的颠覆来自无线网络;银行的颠覆可能是支付宝和微信支付等。这一系列的调整需要我们看外在,不能局限于主题公园本身,因为你的内在可能没有办法真正颠覆你。比如迪士尼乐园链接影视娱乐、媒体网络、主题公园和游乐园、相关消费产品等。迪士尼乐园的成功运营,带动了一批产业的引入,相互交融,培育了一批产业IP;,细分市场越来越大,“大而强”和“小而美”存在,新进入者难以超越和“颠覆”。所以商业环境变了,我们从业者的思维也会跟着变。在这个变化的过程中,公园的管理目标完全由环境决定。

有哪些环境特征会改变主题公园的管理目标?我觉得可以从四个方面来梳理1。消费观念的转变——为情感买单;2.如何理解互联网;3.新技术带来的渠道变革;4.共享经济论共享.

1、消费观念的转变——为情感买单。

当你去商场购物,看到一些衣服、鞋子或者生活用品,你之所以决定购买,是因为你认同它的文化符号,它们符合你的审美追求,而不是你缺少这样一件物品。过去,我们一直被“物美价廉”所误导。当物美价廉成为一种消费理念,这个市场没有人愿意为你的技术创新买单,他们只为便宜买单。近年来,消费者的购物习惯改变了33,354。第一,不管喜不喜欢,人们对生活质量的要求越来越高,追求生活幸福的意愿越来越强烈。,他们的消费观念趋于个性化和情绪化,“物美价廉”逐渐被主流消费观念所抛弃。

2.如何理解互联网?

当今社会最大的变化就是互联网带来的变化。据相关数据显示,在线人数已经超过10亿,这个庞大的群体将给主题公园的商业模式和管理模式带来巨大的变革。如此庞大的网络消费群体,如果我们乐园的运营和这个群体不能互相结合,建立情感联系,那么你谈互联网就是一个虚拟的概念。

3.新技术带来的渠道变革

新技术带来的另一个变化,其实就是我们说的渠道。渠道革命主要涉及三个方面1 .用户和客户;2.数字和产品;3.供应和协同作用。

(1)用户和客户

传统上,企业讲的是你有哪些客户,互联网企业讲的是用户。革命就是调整客户和用户,“用户”也叫“会员制”。未来获取有效用户的成本会越来越高,怎么办?这就需要我们长期精心管理客户,让客户与我们产生重复交易,从而与客户产生粘性,进而解决我们前面提到的“让游客一再光临”的问题。所以迪士尼说了一句话,叫“永远建不起来的迪士尼”。

(2)数量和产品

第二个重要特征是数字化的产生。现在和客户的沟通,倾向于直接谈用户。客户通过用户数量来判断你产品的好坏。单纯谈产品已经行不通了。我们必须用数字说话。比如我们在网上订酒店,你会通过看各种数据来决定是否入住酒店。从这一点可以看出乐园的口碑在游客心中的重要性。很多企业在谈自己在市场上的影响力时,会说自己有多少客户,而不是我有多少销售额。事实也是如此。

(3)供应和协同作用

2018年双11 JD.COM和淘宝交易额达到4000亿人民币。从这个数据可以发现,市场分类越来越细,供应关系越来越复杂。这意味着我们需要不断开放边界,与他人链接融合,协调发展,将自己的优势与他人的优势结合起来,形成更多的创造价值。

就像手机改变了我们的生活方式。什么是手机?通信工具、信息.商场、电视机、相机、银行支付等。一切都不算什么。手机的定义模糊不清。手机就是要和各个行业合作,开放边界,深度融合。我们所在的主题公园不是这样的.家庭娱乐中心、游乐体验、休闲度假、摄影基地、教育基地等。

关于新技术到来的渠道变化,我们讲了三个根本性的变化用户和客户,数字和产品,供应和协作。这些变化从根本上调整了整个业务的渠道和特点,也吸引了新的企业进入文旅市场,如万达、蓝光、腾讯等。

4.共享经济论共享.

今天是共享经济时代,技术日新月异,信息快速传播普及。我们所有的创新都是对现有事物的重组,而这些事物正在被重新定义。就像遗传学说的,在原来的基础上加一个内容,一个新的物种就产生了,一代比一代好。主题公园共享的经济也是如此。

以迪士尼乐园为例,迪士尼乐园建了一个.在建设期间,有许多长期的合作伙伴,包括设备,包装,照明供应商和幻想团队等。这些合伙人很多都是工作室性质,团队成员大多是前迪士尼员工。我们称这些供应商为“智囊团”。这.需要资本来运作,所以需要一个好的故事来引入资本。有了“智库”和“资本”,就要引入“产业”。有了产业,就要孵化培育,形成产业IP,也就是共享经济需要“.智库资本产业IP孵化”。按照这种思路运营,会形成一个共建、共享、共赢的生态圈。

第三,如何发挥团队成员的创造力,保证主题公园的核心竞争力。

随着上述四个市场环境的新特点,我们也需要有能力重组主题公园项目的建设和运营团队。事实上,我们需要重组管理团队面向未来的能力,这需要我们有一个新的思维模式,而不仅仅是继承经验的能力,所以我们需要重组我们的管理团队。这需要从三个方面来做增加团队思维,团队协作文化,激励团队成员创造价值。

1.成长团队思维;

所有的目标都要靠活着的人来实现,所有的业绩和价值创造都是管理的。我个人认为,我们这个行业存活下来的企业是幸运的。为什么这么说?比如,一个企业每年增长20%,而其所在行业的增速是30%。你是在跟随行业的成长,而不是依靠管理层带来的成长,没有让管理层释放效率。

行业内很多企业不重视管理。有人说,科学技术是第一生产力。其实管理也是重要的生产力之一。由于我们意识到团队管理的重要性,我们对团队成员有了更高的要求,要建立一个具有成长思维的团队,我们需要团队成员不断进取。如果不深入互动,不深入学习,就无法发现变化的主题公园的市场需求在哪里。如果团队没有创新和新的突破点,那么团队就没有创造力。相反,当你有了创新和创造力,抓住了这个机会,你就有了应对未来的能力。从这个角度来说,核心其实很简单,就是你的团队成员是否有持续的创造力。不仅核心骨干有创造力,团队成员也要有创造力。

2.团队合作文化;

主题公园建设过程中,大致可以分为这几个阶段前期策划、落地策划、方案深化、建设和运营管理。传统上分工很明确,但在项目管控过程中,很容易脱节。方案不了解建设难度,规划不了解运营功能需求。所以不能用分工的逻辑,而需要协调。我们的角色相对模糊,流程和边界灵活。这时候反应速度和创作效率就会很大。从这个层面来说,发生了一个根本性的变化,也就是说,在我们整个项目的管理过程中,从控制到赋能,所有的环节都来自于协作而不是分工。

3.鼓励团队成员创造价值。

我们应该鼓励团队成员大胆尝试,在这个过程中有试错的可能。只有鼓励团队成员试错,我们才有机会创新。这也需要团队有包容的文化,带领团队成员创造价值。在推进工作的过程中,我们的团队成员需要年轻一代,比如80、90后。他们的价值观和我们不一样,我们需要理解他们对幸福生活的追求和理解。我们需要找到这些新生代的需求点,鼓励他们创造价值。

以以上团队构建的思维能力,如何做系统控制可以从以下几项入手

第一项结构调整,打破团队内部平衡,消除结构性障碍。比如做平面规划时,操作口的介入;遇到问题时,可以利用信息技术协调关系,解决问题;根据项目的阶段和专业分类,或者以小单位推进,培养团队成员的管理意识,让团队成员有活力,尊重专业,分配责任,实现全员参与。

第二项员工与企业的关系。员工和企业都是契约性的。其实这里说的是信任关系。双方很难建立这种信任关系,中国人也很难建立陌生人的信任。如何管理企业对员工的期望是一个值得我们思考的问题。因为这种期望处于一种不平衡的状态,员工往往觉得企业给的不够,企业却说你达不到期望。这是一个矛盾。要解决这个问题,甲乙双方需要建立一种责任,就是找到解决这种期望的平衡点,把团队成员放在合适的位置,保持信息畅通,有良好的沟通,共同建立组织形式,给予团队成员支持。

项目3:授权团队成员。真正有创意的是赋权。在工作过程中,有时会遇到“领导做决定,别人不做”的现象,而且还不少。也就是说,在这个过程中,我们更愿意分配利益,而不是分配责任和权力。其实真正的原因是对后果的担心,但其实团队成员真正需要成长的是责任和担当。从这个层面来说,我们应该鼓励团队成员去尝试和犯错,让他们不要觉得犯错是件大事,而是让他们有相对的发言权。特别是在后续的园区管理中,要把权力下放给一线员工,因为他们直接面对客户。比如海底捞的一线员工,权力很大,可以决定给顾客一个鱼头。我们需要这样的文化。

第四项回归市场检验,创造收益。所有项目组成员必须意识到,你设计的主题公园将会回到市场接受检验。也就是说,园区要有市场,要盈利,要被大家认可。在这里,我想说一下蓝光水果侠主题公园。我们创艺园作为设计总承包,历时两年。该项目于2017年5月对外开放,2017年国庆期间公园游客量达到200万人次。蓝光项目的改造是成功的。在整个项目建设过程中,团队成员充满活力和创造力,我们的团队有能力面对未来和接受挑战。

从这个角度来看,面对未来的市场环境并不难,只要做好两件事

是客户的立场。因为所有的收益都来源于客户的认可,过去的做法是选择感兴趣的设备或项目。今天需要从游客的痛点和需求出发,从游乐项目和游客的痛点出发,因为他们的逻辑不一样。我们需要成为游客的附加值,并有这样的概念.以及运营上跨界融合的发展理念。

第二件事是团队成员一起创造价值。以前团队在执行任务的过程中,并没有充分发挥团队成员的优势去产生业绩,更多的是一味的迁就别人的意愿去绘制和修改图纸。这样,团队成员也觉得自己一文不值。其实现在的新生代想法都很好。我们要做的就是让团队成员的想法在项目中发挥优势,创造价值。

从这两件事来看,我们应该抓住机会。如果你站在游客的立场,市场是有机会的。团队成员创造价值,也就是他们寻找解决问题的方法。所以,要想让主题公园盈利,应该在机遇的基础上进行,而不是陷在问题中,回到游客的位置上。市场的变化,技术的影响,竞争对手的实力,或者新进入者的挑战等。使我们无法设计一个盈利的主题公园。其实这些都是在扩大市场需求,寻找新的旅游价值。我们要做的就是了解游客的痛点,找到团队成员,创造价值。我相信这样的乐园可以继续经营下去,面对未来的挑战。

由中国游乐园协会主办的2019中国(北京)国际游乐设施设备博览会将于4月1-3日在中国国际展览中心(顺义新馆)举办,展览规模约7万平方米,参展企业600余家。展品涵盖主题公园、景区、室内公园、FEC、水上乐园、动物园、古镇民宿、博物馆、高科技展馆等多种业态。点击注册观众,http://1z1.hk/uemiMr.

展览范围包括

游乐场所和公园游乐设施过山车、过山车、摩天轮、碰碰车、旋转木马、观光车、观光索道、游乐机器人、卡丁车等各种旋转摇摆的游乐机械。遥控设备、击打游戏机、社区健身设备、充气游乐设备。

电子游艺机系列游戏机(国标)、吃角子老虎机、电子游戏机及外设、模拟器、游戏机软件等娱乐、教育、娱乐设施设备等。

水上游乐设备造波设备、水滑梯、碰碰船、游艇、模型、水景喷泉、水处理设备、光电组合设备、漂流设备。

动态电影3D和4D电影设备、水幕电影、雾幕电影设备、演出设备、专用数码摄影设备、影院设备、立体电影专用放映机、专用音响、灯光、自动售货机、游乐园和娱乐中心管理软件等。

儿童游乐设施童车、电瓶车、摇摆车、幼教设施、儿童游乐场、航模、儿童游戏架、秋千、摇椅、转盘、滑梯、淘气堡、蹦床、跷跷板、组合游乐玩具、安全垫、益智玩具、趣味横生、趣味横生。

玩具产品毛绒玩具、娃娃、木/竹/纸玩具、电子电动玩具、塑料非电子玩具、充气玩具、益智玩具、模型、机械玩具、节日用品。

旅游景区(景点)游泳池设施的设计与规划

主题公园规划设计与建设博物馆/科技中心

投币机、游戏机嘉年华设备

充气设备嘉年华或交易会

无动力游乐设备主题娱乐

室内公园设备餐饮设备

之前的采购单位有环球影城、迪士尼、梅林娱乐、六旗集团、华侨城集团、海昌集团、华强方特集团、恒大集团、融创集团、万达集团、华谊兄弟等。

本文到此结束,希望对你有所帮助。

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