滴滴顺风车凌晨三点有车吗(滴滴顺风车晚上)
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凌晨滴(后半夜骑)风车冰点降低精灵卸载机一晚滴
这可能是司机高华伟(化名)的一单。
26日中午,滴滴公布了乐清顺风车事件自查进展。除了免除搭便车业务部和 部两名高管职务外,还宣布从8月27日零时起在全国范围内推出搭便车业务,并在内部重新评估业务模式和产品逻辑。
一位在滴滴顺风车成立之初就邀请首批内测的车主告诉记者,滴滴刚刚推出顺风车业务的时候,就主打“公益”属性。体验后“大家都觉得产品很好”。但后来出了问题,平台开始成型。内部对KPI的重视成为滴滴追求更大数量的工具。“打着搭便车的招牌,是低端快车的生意。”
多名司机表示,滴滴将乘客信息更改为默认披露。
“这段时间我收到的十几份名单里,没有一个女生。”坐在驾驶座上的高华伟说。
今年几起搭车安全事件让人们对搭车的愤怒达到了极致,单身女性也提高了警惕。
不过在早期,顺风车业务是滴滴所有业务线中发展最顺利的。上述第一批搭便车的车主回忆了当时搭便车的“全盛时期”。每年春运,搭便车的人都会承担一部分客流,“很多媒体都会报道”。
能够承担一部分交通压力是部门前期鼓励搭便车的重要原因。很多地方 都发文鼓励私家车共享,被认为是缓解城市拥堵,减少碳排放的方法之一。
相比之下,顺风车主的想法就简单多了。26日下午,记者在朝阳区乘坐的多辆顺风车中,司机们大多表示,顺风车只是顺路,可以互相聊聊天,或者闲暇时“找点事做”。
与快车司机相比,一些顺风车主并不以此为生,因为搭便车真的“无利可图”。
还有一个原因是,少数乘客会“把顺风车当专车”“赚不到钱,还要受气。”高华为说。
“是时候关一段时间了,毕竟发生了这么大的事情。”一个搭车人说。“平台也有一些问题。”另一名司机告诉记者。
他们不太理解今年杀死两个搭车人的搭车人。事实上,搭便车在后来的发展中早已“陈腐”了。由于监管对快递业务的加强,以及对快递注册的严格审查,一些无法注册快车的“专职司机”开始将搭便车视为快车的另一种替代方式。
一个刚搭车两天的司机说,他注册搭车是因为他的快车账号被滴滴平台封禁了,封禁期间不能出车,只能点顺风车。
此前,在郑州空姐搭车遇害后,滴滴已宣布将隐藏乘客个人信息和头像,改用虚拟头像。不过,多位搭车人向记者证实,滴滴已将乘客个人信息由默认隐藏改为默认披露,滴滴尚未对外界做出回应。
虽然滴滴已经宣布了线下顺风车业务,但这些车主并不觉得“有什么大不了的”,也不认为顺风车会消失。“毕竟便宜,还是有一定需求的。”
“可能拼车的人多了。”司机说。
“8月26日20:00起,将无法发布新的搭车行程,平台将自动取消所有出发时间在8月27日零时以后的行程。”26日下午,滴滴在软件中推送了关于线下顺风车的消息。
解雇两名高管“意义不大”
有人认为,滴滴安全事件发生后才公布线下相关业务,是一种“懒政”思维。此前,在郑州空姐被顺风车杀害后,滴滴也宣布顺风车业务下线,随后推出多项整改措施,但仍未能阻止命案的发生。
问题是搭便车的安全隐患不是滴滴的问题
除了顺风车,快车、专车等网约车业务线也被曝出安全事故。据媒体统计,自5月郑州空姐搭车遇害以来,滴滴司机被曝出至少10起针对女乘客的犯罪,包括非礼、抢劫等。作案地点涉及云南、重庆、浙江、四川、上海等省市。
滴滴 在乐清女孩遇害事件发生后的处理上,因僵化、推诿而广受诟病。经媒体核实,滴滴 是外包团队,基本月薪3000元。分析认为,外包团队责任心不高,在处理事件时会拘泥于流程,无法快速处理安全事件。
滴滴在26日的自查报告中承认,平台有很多方面需要改进,比如潜在风险识别、流程体系设计、快速反应等。 在处置过程中还存在很多问题,未能及时处理之前的用户投诉,安全事件中获取信息的流程繁琐、僵化。
,滴滴还在简报中宣布,将两名高管调离顺风车和 业务。一位长期熟悉滴滴的人士告诉记者,这个意义不大。“滴滴内部有很多业务线,单个业务线经理的权限其实很小。他只负责自己业务线上的产品,无法掌控安全风控、 等多个部门。”
优步的做法被视为滴滴在整改过程中可以借鉴的对象。在过去的四年里,优步面临着美国同样高的司机性侵犯罪率。据外媒统计,至少有103起优步司机因涉嫌性侵、虐待和殴打乘客而被逮捕、通缉或起诉的案件,其中31名司机被定罪。
此后,优步推出了一系列措施,在可以一键拨打911的软件内部内置了报警按钮,可以自动向附近执勤的警察发送报警信息,包括受害者的地理位置、车辆信息等。外媒实测后称,警察可在5分钟内到达现场。
乐清女孩遇害案,警方终于从滴滴那里拿到了司机和车辆信息。距离女孩发出清晰的求救信号已经过去了4个小时,而她在求救一个小时后就已经遇难。
根据创始人程维过去的公开言论信息,在安全方面,滴滴考虑的方向似乎更倾向于道路安全。2018滴滴年会,程维在演讲中说“安全是滴滴最重要的良心指标”,但他的论述更倾向于预防交通事故。
“2017年,我们投入巨资和技术资源,构建了更加完善的科技安全体系,安全事故率下降了21%。这也意味着滴滴在过去一年里帮助减少了近2000起事故。”程维说。
搭便车年订单量超过3亿元。
滴滴不是推出乘车服务的在线叫车平台之一。程维领导的滴滴打车以出租车起家,通过快车业务快速发展。顺风车在滴滴整个出行地图中的位置,似乎一直处于边缘。
2015年,滴滴推出顺风车业务。当时市场上有很多顺风车平台,如嘀嗒拼车、51拼车、天天用车等。但滴滴资金实力雄厚,用补贴战术几乎打败了所有对手。“车主和乘客都有补贴,一单就补20多块。”上述内测顺风车首批滴滴车主表示。
长期以来,滴滴甚至将“社交”作为顺风车业务的一个突出卖点。26日被免职的搭车遨游事业部总经理黄在2015年的一次采访中对此非常激动。“这是一个非常未来感和性感的场景。我们从一开始就想得很清楚,我们必须朝着这个方向奋斗。”
另一家叫车平台迪达公司也打算加强搭便车的社交属性,在软件中设立“陪伴”频道,完全以社区化的方式运营。
随着今年安全事件的频繁发生,人们开始重新审视产品逻辑
“早期我在搭车的时候,会选择和我行业差不多的乘客。你说一个影视制作人和一个技术人员坐在一起,不能在一起说话。”一个搭车人说。
与滴滴有接触的知情人士告诉记者,由于政策层面加强了对快车业务线的监管,滴滴此后加大了对顺风车业务的KPI考核,“有搭便车规避政策的倾向”。
此前有媒体报道称,网约车业务一年为滴滴带来约8亿元利润,可能是滴滴去年在众多业务线中唯一实现盈利的业务。这一说法并未得到滴滴方面的证实。
滴滴在26日发布的自查报告中称,过去三年,滴滴出行次数达到十几亿次。以此计算,年均订单量超过3亿。
许多业务受到挑战,上市的道路不确定。
“无论如何,我们都有不可推卸的责任。”滴滴在事后的回应中多次道歉,但这并不能平息公众的愤怒。
过去几年一直领导滴滴在网约车市场的程维从未就此事发表过言论。滴滴在资本市场的强势,在舆论面前甚至成了它的软肋。“这个世界已经哭了很久了”的呼声越来越高。在滴滴出行总裁刘清的微博下,滴滴出行已经被谩骂占领。
粗略算来,滴滴从成立至今,至少完成了200亿美元的融资,超过8轮融资。
2017年4月,滴滴完成新一轮55亿美元融资后,投后估值已达500亿美元。当年12月,滴滴出行宣布完成超40亿美元股权融资。2018年4月,中信证券-滴滴资产获得上交所无异议函,上架发行额度100亿元,滴滴估值升至600亿美元。
今年5月,香港媒体报道称,滴滴出行最快将于今年下半年赴港上市,市值将达到700亿至800亿美元之间,约合4800亿至5500亿人民币,有望超越优步约720亿美元的估值。
今年两起命案的发生,让资本市场对滴滴的顺利发展产生了担忧。但也有分析认为,相比滴滴此前公布的74.3亿订单,搭便车每年约3亿的订单量对滴滴整体业务影响不大,带来的更多是舆论压力。
滴滴是否会放缓IPO进度还是未知数。从外部环境来看,2018年对滴滴真的不太友好。在主营业务上,美团打车已于今年3月正式进入上海,并在上线第3天宣布获得30%的市场份额。搭车业务的两起命案使其品牌形象降至冰点,甚至导致部分用户声称要“卸载滴滴”,这可能会对滴滴其他业务线造成冲击。
在自行车共享方面,滴滴已经和ofo拉了半年多。美团全资收购摩拜单车后,蚂蚁金服成为哈罗单车的大股东之一,ofo成为滴滴不得不战略拿下的高地。
虽然媒体多次报道滴滴与ofo达成收购协议,但均被ofo否认。
“我们的旅程是星辰大海。”2017年,滴滴在年会上做了一个口号。现在,在滴滴这艘大船驶向“星辰大海”之前,需要修复船底那个长期被忽视的洞。
本文为寻找中国创客(ID:xjbmaker)原创
记者/薛
滴滴出行的一晚
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