分析本次疫情给电商行业带来的影响(疫情影响下电商行业的发展)
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这次疫情,服务性质较强的第三产业普遍遭受了毁灭性的打击。相信一场森林大火之后,会有新的力量诞生。以史为鉴,2003年非典来临,疫情成为电商发展的助推器,人们改变了消费习惯,进而改变了不同商业企业的命运。
JD。COM 3/2日发布2019年第四季度及全年财报,Q4营收和净利润大幅超预期;唯品会3/5发布Q4财报,活跃用户增长19%至3860万,订单增长29%;拼多多第四季度月活跃用户达4.81亿,同比增长77%;第四季度营收107.9亿元,同比增长91%。
电商行业目前的增长是长期的吗?经过疫情的洗礼,电商行业的未来该何去何从?
本文是雪球采访雪球用户和互联网行业研究者@ Yufeng @qwer Huixing的实录。
关于疫情对电商行业的影响
网友雪球@ Juju I:疫情过后,哪些种类的电器商品可能会出现强劲反弹?哪个家电商会受益最大?
@ Yufeng:要看疫情对整个经济和就业环境的影响。比如旅游业肯定会反弹,高价商品会不会反弹就看有多少人失业了,哈哈。从逻辑上讲,现在跌得更多的人将来会反弹得更多,所以很可能不是JD.COM。笑吧。
@qwer Huixing:我觉得是品多多。这次疫情对居民整体收入影响很大。拼多多低价实惠的特点会让它更受用户欢迎。品类方面,我认为下半年手机销量会有所恢复。第一季度手机销量会非常非常惨淡,下半年会出现相应的需求。
关于电商直播雪球用户@取钱1:你怎么看2020年的网络名人经济?
@qwer Huixing:直播购物是大趋势,尤其是女性,会成为电商的重要分支,或者说是流量的来源。
用户@瑞奇雪球这种疫情下的电商直播有很好的发展。目前淘宝是直板
广播应该是一大红利。你了解拼多多、JD.COM等做直播电商的其他电商吗?拼多多在JD.COM有没有电商直播的机会?
@ Yufeng:电商直播本身就是一种商品展示方式,和贴片广告、软文没有本质区别。,新的营销方式出现时,毛利较高的品类肯定先吃到第一只螃蟹,所以淘宝拿不到奖金很正常,JD.COM自营和唯品会拿不起来(唯品会的电话会议好像提到过这个问题)。品多多直播的调性其实挺一致的,理论上是可以的,但具体情况我不太了解。
@qwer Huixing:个人觉得有戏。长期来看,电商直播将成为必不可少的营销手段,也是重要的流量渠道,不容错过。
用户@dsgame:您好,如何看待中小商家在天猫、JD.COM、拼多多等平台越来越难赚钱的现状(流量小且贵,三只松鼠利润锐减)?现在,许多企业表示,电子商务充斥着Tik Tok等直播频道。你怎么想呢?谢谢大家!
@ Yufeng:直播是比图文更直观的商品展示方式。另一方面,它也要求
为观众付出更长的专属时间。对于一些需要实际展示才能打动客户的商品,直播自然是有优势的。从某种意义上说,直播是线下“购物”行为的线上延伸,具有一定的娱乐属性。
对于适合直播销售的品类,直播的方式很好,直播并不适合所有的商品。而直播更适合时间成本较低的客户。所以不能笼统的说乐观或者不乐观。
@qwer Huixing:中小商家越来越难赚钱了。根本原因是同质化竞争。如果卖的商品都一样,竞争的重点就在于平台流量,最终也只是变成给大型电商平台打工。休闲食品工业
关于电商与传统生鲜雪球用户@alan_leung:个人认为传统电商的发展基本已经到了天花板,新零售生鲜电商应用层出不穷。同城配送一公里还是很难打通。相比之下,不知道客人是怎么想的?
@ Yufeng:看你对传统电商的定义了。自营的JD.COM和淘宝区别很大,拼多多和天猫不是一回事。所以很难说怎么达到天花板。新零售和生鲜只能算是新的增长点,不是主攻方向。
电子商务的发展空间本质上取决于传统零售业的运营效率和成本控制能力。从这两年的情况来看,传统零售业的情况其实并不是很好,这反过来又为电子商务腾出了新的空间。这次疫情就是一个例子。
一公里开不开,某种意义上是个伪问题。用户永远有两种选择等快递送来,直接去超市买。一公里要不要开,要看两个方案的成本对比。出行成本低,人口密度低的地区,以后可能就通不过了,因为成本不划算。所以这个问题要看具体情况。
@qwer Huixing:传统电商还在吃下沉市场的渗透红利,还有增长空间。这次新冠肺炎疫情对电商行业提高渗透率很有帮助。生鲜电商配送一公里还是需要巨头来完成,否则成本和效率无法匹配。而且生鲜电商竞争激烈,本质上是低利润的生意。对配送的要求不低,导致配送成本高。所以我觉得很多生鲜电商在资金烧完之后,最终都会成为巨头的铺路石。
关于唯品会雪球用户@Ricky:如何看待唯品会尾货业务?理论上,拼多多现在的库存清理能力也很强。对唯品会有影响吗?
@qwer Huixing:之前市场预期拼多多会对唯品会造成冲击,但实际情况和市场预测不太一样,唯品会已经改善了运营。2019年第四季度,唯品会营销费用同比下降15%,但GMV、销售收入和活跃用户数均增长超出市场预期。昨晚股价也上涨了26%,说明管理层在运营和策略上做得非常好。2019年,唯品会的GMV总额不到1500亿,比较小。如果能在运营和策略上找到差异化的做法,短期内还是可以避免拼多多的冲击。
用户@SkylerChow:唯品会将品骏物流剥离给顺丰,短期内会让这份季报的利润更好看。投资者长期应该怎么想?
@ Yufeng:好事,唯品会的体量根本支撑不了一个独立的自营物流。这是一个期待已久的调整,也是一个长期的积极因素。
但值得玩味的是,既然JD.COM和腾讯都是重要股东,为什么这块业务去了顺丰而不是京东物流?我相信不会是简单的成本原因。唯品会大概不想被刘噎着,至少在价格谈妥之前,哈哈。
@qwer Huixing:去年以来唯品会股价涨了这么多。剥离品骏是重要因素,但这是去年下半年市场已经知道的信息。唯品会这几天的飙升,是因为GMV、营收、活跃买家数、订单数都在严控支出的情况下取得了不错的增长。去年,唯品会的活跃买家数量增长了14%,订单数量增长了29%。人均订单的增加,说明平台的吸引力在增加。
关于品多多雪球用户@wzx88:我在品多多买了一块牛排,100人民币,顺丰快递48小时内送到。融冰的体验很好。看了顺丰快递单,显示快递费31元,我有两个疑问1。物流成本这么高。与尚超相比,拼多多的农产品销售盈利模式是否成立?2.拼多多有没有更好的降低物流成本的方法?
@ Yufeng:物流成本高不高,看你怎么算。举个例子,同样的牛排在超市卖,在拼多多用顺丰空运,考虑到客户的出行成本,流通成本有什么区别?不知道大家有没有做过调查对比?我手头没有完整的数据,但据我所知,传统超市的商品流通成本其实并不低。
,拼多多做农产品是否一定要盈利,是一个可以再讨论的问题。或许引流的价值更大?
雪球@乐可拼多多未来几年(5年或10年)有机会在GMV和用户数量上超越JD.COM吗?
@ Yufeng:有机会,这种超越的价值可能没有很多人想的那么大。
正如之前采访中提到的,GMV对于非自营电商来说,更多的只是一个数字,并没有太大的意义。JD.COM超过了GMV,但这并不意味着它会比JD.COM更有价值、更赚钱。
用户数量也是如此。将收入和订单数量放在一起看是有意义的。单纯的GMV和用户数量很难说明整个问题。
@qwer Huixing:拼多多肯定会超过JD.COM,但超过JD.COM不重要。关键是能不能超越淘宝,这个很重要。
雪球@乐可拼多多的物流体系主要靠三通一达服务。三通一达服务中的三通(中通、童渊、申通)公司已经被阿里投资,拼多多GMV足够大。
以后会自建物流系统吗?怎么建等等。
@ Yufeng:我不这么认为。如果阿里在物流方面打压拼多多,就意味着把拼多多逼入JD.COM和顺丰的怀抱。毕竟三通一达不是物流的垄断。如果阿里不在物流上限制拼多多,那么拼多多就没有必要在物流系统上花钱。其商业模式本质上并不是基于流通成本。这不是它该花的钱。
@qwer Huixing:拼多多不会自建物流系统。三通一达虽然是阿里投资的,但还是有一定的自主权。除此之外,拼多多也在加强与顺丰的合作。顺丰在京东物流的压力下,确实需要新的业务来维持体量和增长。从长远来看,物流仍然是拼多多最大的隐患。能否处理好这个问题将考验黄征的智慧。
关于JD.COM雪球用户@思学投资JD。COM的快递确实不错。作为常年加会员,我想问一下,这个产品往往很巧妙,表面上看其实是打折收割的。小件的这个Plus有优惠,大件的要几百块。我找到了两次。这种企业说用AI很聪明,其实这样说是不对的。你怎么看待这种情况?是因为利润压力、KPI考核还是大东子的某种不厚道?这不是个例,谢谢!
@qwer Huixing:因为盈利压力,2019年JD.COM净利润119亿元,其中39亿元来自物业销售,54亿元来自其他收入(包括投资收益和政府补贴)。扣除这两笔一次性收入,JD.COM实际净利润仅为26亿元,仍处于盈亏平衡点,JD.COM Plus很难实现大规模打折。
用户Snowball @ SiWuXie 66:在其他国家负增长的情况下,JD.COM的Q1指引依然给出了10%以上的增长。JD.COM逆势增长的主要来源是什么?疫情过后,能JD。COM的市场份额继续增长?
@ Yufeng:就Q1而言,我认为增长的驱动因素主要来自自营物流带来的优势。,这个事情只有等财报出来后才能看清楚。目前还只是推测。疫情结束后,这种优势还会存在,但不会那么明显。从极端的角度来说,疫情对JD.COM是件好事。
@qwer Huixing:逆市增长来自自营物流的优势。由于惯性,疫情过后,京东。COM的市场份额将在一段时间内继续增长,但增长速度将逐渐放缓。
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