家电购物平台都有哪些(苏宁易购电器app)

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　　作者蒋，

　　大连90后女孩小李去年底喜欢提自己的新房，装修成了重中之重。如何节省空时？如何让家电家装风格协调高级？花了很多时间做作业后，小李决定给全屋做嵌入式家电和新风系统。如何选择一款产品？

　　在过去，房主会以同样的方式购买家用电器，便宜的物品非常有吸引力。小李更愿意“找专业的人，做专业的事”。

　　她向Suning.cn的客服提出要求，希望订购整套方案和产品采购计划，并派人上门安装服务，以便掌控整体进度。Suning.cn很快接受了订单，小李成功摆脱了繁琐的比较和串联，对结果相当满意。

　　越来越多的90后、90后消费者成为家电。他们对视觉和空间的要求更高，注重设计和搭配。这为市场拓展带来了新的增量空缺和叙事场景。

　　 Suning.cn抓住了这个机会。新电冲动成了契机，一切都“去”了当时的苏正。专注家电30多年的苏宁，结合消费者购买家电时的普遍心情，做出了调整和改变。

　　根据趋势搭建平台

　　打造垂直、专业、优质的家电购物首选平台。在2022春季产业大会上，Suning.cn发布了全新的品牌定位。为什么年初会做出这样的战略调整？

　　从单一数据来看，家电行业的发展并不乐观。Aowei.com数据显示，2021年家电零售额约7603亿元，较2020年增长3.6%，但较疫情前的2019年下降7.4%。

　　 Suning.cn走上了解决问题的道路。

　　宏观政策方面，科技创新驱动家电制造升级，房地产调控增加房地产轻需求和轻存量，拉动内需，鼓励大宗商品以旧换新，促进农村市场消费升级。

　　从自身来看，专注于家电装修，苏宁易购的市场定位其实很靠谱。

　　家电线总裁陈表示，32年家电行业经验，专业水平无可挑剔，积累的过亿用户群是垂直的。，售后服务和线上线下渠道覆盖方方面面。这就是信心所在。“以家电、家装为主的家居消费场景要渗透！”

　　既然要做“首选平台”，除了政策助力和经验加持，还需要一套“秘籍”来突破。供应链、运营、service-Suning.cn从这三件事入手。

　　在供应链上，通过Suning.cn与供应商在物流、金融、供应链方面的合作，构建了SSL(苏宁自营贴标)等智能供应链新模式。

　　比如家电巨头海尔集团联手苏宁打造“自营SSL02”双供应链。其中SSL02侧重于爆款和高端商品的引流，以降低海尔的运营成本。

　　在操作上，它侧重于“专业性”。

　　比如即将上线的“家电知道”百科，通过短视频和直播，用户可以轻松掌握家电知识，专业内容变得酷炫有趣。在选择、使用、安装、保修等节点，Suning.cn将为消费者提供购买、使用、维修电器的全流程服务。

　　别急，我该怎么办？来自电子专业KOL的“懂认证”会让消费者更放心。

　　同样，从消费者的需求出发，平台的“场景购买”板块针对不同的家居场景，提供匹配的商品选择和匹配购买。想要一个工业开放式厨房？还是又一个ins风格的卧室和现代简约的卫生间？专业导购一站式服务全部搞定。

　　比如全球第一场景品牌海尔智家，——三翼鸟全场景解决方案。

　　在线展示优质标准化场景，促进用户交易；线下引流到最近的三翼鸟店，体验沉浸式购物。这样的三翼鸟城市体验店有

　　就像90后女孩小李一样，Suning.cn根据空置房屋的结构、布局、风格提供“前期服务”，为她制定一对一的家装方案和电器采购清单，整体控制现场安装进度。

　　用户还可以在苏宁找到局部空间之间轻量化改造的匹配方案。

　　南京85后的二胎爸爸，一家四口相依为命。小生命的到来让人欣喜，也让这个家有些局促。

　　尤其是厨房，装修风格陈旧，冰箱需要存放母乳和婴儿食材，容量不足。Suning.cn给出专业建议——做一个现代化的厨房，把家电改成嵌入式，增加消毒洗碗功能。

　　洗完衣服好几天不洗衣服怎么办？为了省时省力，Suning.cn提出了智能阳台，解决了洗晒两大难题，还增加了母婴专用洗衣机。

　　以上改造不需要大改造，方案设计、轻改造、轻包购买都由Suning.cn一站式完成。

　　年轻的95后毕业生小李在上海租了一套40平米的一居室。搬进去后，小李发现巷子里的冰箱、洗衣机、马桶、门锁都是上个世纪的风格。

　　房子是租的，但生活是我自己的。小李打开Suning.cn App找客服，想买一包家电和家装产品，预算1万元。

　　这也是目前家电消费的趋势。

　　据奥维网《2022年中国家电消费趋势指南》统计，在欧美发达国家，超过30%的家庭选择成套购买家电产品。国内市场刚刚起步，份额增长很快。

　　当市场进入备货期，消费者在销售单品时很容易陷入比价的漩涡，而销售解决方案可以降低他们对单价的敏感度，转而注重体验和整体呈现，提高客单价。

　　但连锁销售也对家电企业和平台提出了更高的要求。顾客花钱购买专业和贴心的服务。

　　除了送货上门、专业客服等基础设施，Suning.cn还通过送新拖旧一体化，努力提升以旧换新的服务能力，构筑护城河。

　　 Suning.cn有四大武器。平台建立了旧机以旧换新、旧机抵扣、差价补偿、送新拖旧、一站式完成、不同品类家电以旧换新等标准。从产品、消费、服务、二次消费四个方面提升消费者的舒适度和满意度。

　　联手品牌做增量。

　　单打独斗的能力有限，聚集力量的能力可以远离。Suning.cn联合家电品牌不仅跟风推出创新科技产品，还推高平台优势，做到“人无我有，人无我有”。

　　《家》的场景需求不断提前。品牌把家电、家装产品以场景化、套利的方式展示出来，这一点非常重要。

　　 Suning.cn推出“场景购”，携手酷派乐嘉，与欧派、顾佳家居、海康威视等定制头部、软装、智能家电家装品牌深度合作，推出超过10000套3D样板间。

　　装修后的效果一目了然。消费者可以直观地选择和搭配家电，提高一站式购买家电的概率和效率。

　　增量收入是长期合作的基础。Suning.cn品牌“产品、销售、效率一体化”，从工具效率提升、运营效率提升、政策效率保障三个方面。

　　，优化商家现有的运营工作台和工具，整合“二号”工作台，完善数据易道产品，提高运营效率。

　　许多企业不知道从哪里开始从私有域名流量中攫取巨额利润。Suning.cn IT团队开发了一套针对商家和品牌定制的SAAS工具，提升私域营销能力，可以一键操作和触碰私域。

　　，在运营方面，Suning.cn推出洗碗机日、清新空调节、空炸锅日、健康睡眠日、Hea

　　 “我们还降低了服务费，针对不同情况的商家采取不同的扶持政策，帮助品牌商家运营。”陈坦言，“我们所做的一切，离不开品牌、商家、机构等合作伙伴的支持。作为渠道和平台，我们需要更好地保护我们的合作伙伴。”

　　仓库里装满了弹药。目前，家电品牌包括海尔、美的、海信、创维、邰方、西门子等。家电品牌有石林木业、全友、吉娃娃、九牧、箭牌、NVC等，全部进入Suning.cn进行“场景采购”，巩固家电供应链。

　　在谈到今年的销售目标时，陈透露，全年合作目标定为——建设1200亿规模，22家超亿规模品牌店[/s2/]。“家电行业机遇与挑战并存！但我相信，有我们这样一批家电装修师，未来一切可期！”

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