课程顾问是啥工作(课程顾问是啥工作)

生活百科 2023-04-30 18:06生活百科www.xingbingw.cn

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课程顾问主要用于咨询,也就是招聘老师;还有一种说法是类似于产品公司销售经理的工作,根据学生自身情况推荐适合自己学习的课程。以下是本站性病网小编的详细内容,让我们来看看吧!

课程顾问是做什么的?课程顾问是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化、专业化的学习课程,最终实现课程销售。

根据学生实际情况合理安排课程,达到学生预期的学习目标。学习顾问每周通过面对面和电话回访一次,了解和跟踪学生上课情况,每周电话交谈,为学生创造学习机会和学习监督。

课程顾问的工作内容1。通过电话和面对面的方式与家长沟通,挖掘家长的实际需求,帮助家长了解公司的服务;

2.评估学生,制定切实可行的学习和进步计划;

3.协助主管确保销售计划和利润率;

4.回访老客户,反馈信息;

5.在主管的指导下开发新市场,增加新客户;

6.接待来访客户,帮助他们诊断学习中的问题;

7.向客户介绍教育课程,设计符合客户需求的课程;

8.帮助客户更详细地了解公司的服务模式,促进其在中心的学习;

9.跟踪课程费用的支付过程和学生的学习状况;

10.完成每月课程销售任务,努力超额完成目标;

1.上级交办的其他工作。

咨询师应该具备以下礼仪习惯1。全心倾听了解家长的需求,做必要的记录以示重视,快速判断和应对,灵活应对以取得家长的信任,定位准确,课程推广良好,目标明确。

二、专业知识是课程顾问不可或缺的基本专业技能,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准。包括客户信息、课程知识、学校信息等。如果客户资料一次不全,可以在第一次见家长时留下姓名、电话等关键信息,以便以后完善。

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