pdca循环的四个阶段是什么有哪些基本要求,PDCA循环是指哪几个阶

生活百科 2023-04-29 18:21生活百科www.xingbingw.cn

   PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出的,所以也叫pdsa。PDCA的定义如下

   P-plan 3360计划;d-do3360的实施;C-check 3360检查;a-行动应对检查结果,肯定成功经验,适当推广和规范;失败的教训,防止未解决的问题在下一个PDCA循环中得不到解决。

  一.计划的第(p)阶段

  计划是质量管理的第一步。通过计划,确定质量管理的方针和目标,以及实现方针和目标的行动计划和措施。

  规划阶段包括以下四个步骤

  第一步,分析现状,找出存在的质量问题。

  第二步,分析原因和影响因素。找出质量问题,分析原因和影响因素。

  第三步,找出主要影响因素。

  第四步,制定提高质量的措施,提出行动计划,预测效果。在这一步,我们要反复考虑并明确回答以下问题1)为什么要制定这些措施?2)这些措施的目的是什么?3)这些措施在哪里实施(在哪里),即哪个过程、环节或部门?

   4)什么时候执行?5)谁负责实施(世卫组织)?6)用什么方法完成(如何完成)?

  以上六个问题,为原因、目的、地点、时间、执行者、方法,也叫5W1H问题。

  二。实施阶段(d)

  这个阶段只有一个步骤,即第五步实施计划或措施。

  三。检查阶段(c)

  这个阶段只有一个步骤,就是第六步检查计划的实施效果。通过自检、互检、工序交接检、专职检验等。将执行结果与预定目标进行比较,并仔细检查计划的执行结果。

  四。治疗阶段(a)

  包括两个具体步骤第七步是经验。对查出的各种问题进行处理,正确肯定,书面,制定标准。

  第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,不回避一些效果不显著或效果不符合要求的措施,以及尚未解决的质量问题。本着实事求是的精神,应该把它们列为遗留问题,在下一个周期反映。

  过程阶段是PDCA循环的关键。因为治疗阶段是解决存在问题,经验,吸取教训的阶段。这一阶段的重点是修订标准,包括技术标准和管理制度。没有规范化和制度化,就不可能使PDCA循环向前发展。

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