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　　，我是卖家，也是买家！

　　之前在闲鱼买二手货不好，在闲鱼平台申请退货失败。卖家不理，平台机器人总是用几句固定的话回复你。申请人工客服没有回应，白浪花钱买了个废品回家当垃圾扔！钱不多，对方隐藏的问题很恶心！

　　上面的故事讲的是当初作为买家版申请退款的经历，被机器人客服回答“闲鱼不支持二手物品退货”，吃了亏！

　　直到两个月前，我作为卖家版又吃了一次亏，终于想通了避雷装置的使用方法。接下来我又把事情整理了一下，大家可以发现遇到购买后悔，购买错误，购买几天，然后申请退货退款的时候该怎么钻漏洞！

　　 8月15号左右，一个人在闲鱼拍到了我卖的第二部手机。上面的型号记忆的大小，精细度，功能都写的很仔细很清楚！对方收到货后，估计是在别处看到了更合适的价格，想买别人的机器，于是后悔了(后来在个人评价中发现8.31号卖家评论自己是骗子买家)，以买错了货为由申请退款。我从人性化的角度积极回应对方，做了一个手指心，试图把损失降到最低。结果这种诚恳的态度竟然成了对方强词夺理退货的利器！

　　对方开始申请退款退货，我回复扣除100损失费用！毕竟产品页面明明写的是手机型号！无论是他个人的失误，还是货比三家的后悔等原因，作为一个成年人，他总要为自己的不当行为付出代价！

　　对方只愿意出10块钱的运费，我肯定不同意。既然双方协议无法达成，那好吧，那就向闲鱼法庭申请处理。陌生人评委投票后会判定对方输！按照二手鱼状态良好，不能退换的条件，我应该是赢了，我可以收钱了。哦.不不不大家都理解错了。对方仍然可以在二手鱼的订单上继续申请退款退货。二手鱼的平台给双方48小时推卸责任。2天内对方反复点击申请退款退货，我卖家2天内反复不同意退款！双方坚持申请对方2个月。期间在平台申请客服失败，只好继续努力。直到前几天，我才有时间去闲鱼点击按钮拒绝退款。结果成了父母被卖时默认退款。然后买家就可以理直气壮的在快递的平台上预约强制退款了。比如你买了1000元，人家就申请退1000元。无论你的产品是否因为买家原因造成的时差而贬值，无论你是否拒收快递，闲鱼平台都会要求你在24小时内签收快递。如果拒绝，平台会在24小时后立即退款1000给买家！平台不看买卖双方的信用评分，不看双方的评价，不看前因后果，只按买家申请退款记录的程序办事，所以强制退出！

　　闲鱼说平台可以赔偿我100块钱，从买家的行动和言语中，我感觉这样一个没有信用伦理的人，我宁愿没有100块钱也没有机器，也不愿意如他所愿从平台退款！浪费别人的时间，耽误别人的出货速度是可耻的。抓住平台可以重复申请，强行全款返还的漏洞，只会给不良买家的威信火上浇油！

　　闲鱼的第一条规则是，二手商品展示不退换。，消费者买东西的时候基本都会看产品的介绍，谈好价格之后再下单！，这种收到货找借口搞错了来砍价的人，明显是想占便宜！

　　业务部门的经验

　　不知道你有没有在闲鱼上也踩过买家坑？欢迎讨论！既然无法改变平台的不良做法，那就想办法钻漏洞维护自己的利益吧！

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