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生活百科 2023-04-29 18:18生活百科www.xingbingw.cn

  近日,阿里巴巴公布了2021财年第四财季(2021年第一季度)及全年财报。在外界一片质疑声中,阿里巴巴交出了一份不错的答卷。

  财报显示,阿里2021财年营收7172.89亿人民币,同比增长41%。月移动用户达到9.25亿,比2020年增加7900万。每个用户平均每年消费9200元。从数据披露来看,整体表现还是亮眼的。

  亮眼的数据背后真正的困境是,中国的电商市场不再是当年阿里一家独大。拼多多,一个电商新秀,凭借市场补贴和用户裂变迅速崛起,超越JD.COM成为阿里巴巴最强对手。激烈的市场竞争让阿里这个老牌电商巨头不断创新调整业务布局,迎接新的挑战。

   (图片来自Canva可绘制)拼多多抢占下沉市场。早期,拼多多借助市场补贴、用户群体等手段迅速抢占下沉市场,取得了不错的成绩。成为阿里电商最大的挑战对手。值得一提的是,拼多多的产品策略和字节跳动的产品一样,知道如何让用户上瘾。团购和低价策略的结合,让它在下沉的市场中如鱼得水。

  在拼多多黄征的正确运营下,经过短短几年的发展,2020年营收将达到594亿,月活用户将达到7.8亿,很有可能超越淘宝。

  淘宝作为电商的头部玩家,自然不会愿意把市场份额输给其他对手。鉴于拼多多以低价抢占下沉市场的策略,淘宝还推出了同样以低价为主的淘宝特别版。

  阿里的策略是在商品层面。在淘宝的专题平台上,主要商品为日用品、生鲜、品牌服装,实现用户衣食住行全覆盖。该平台上琳琅满目的产品包括9.9元的电动牙刷、9.9元的无尽内衣、1元100根的牙线棒等。用各种低价产品刺激用户的购买欲望。

  技术支持是阿里的另一个策略。其实早在18年前,淘宝就已经推出了特别版,但当时的市场反响平平。经过多次迭代更新,淘宝特别版作为聚合平台,通过技术支持,打通了阿里1688的B端厂商资源和淘宝的C端客户资源,成功实现了平台价值整合。

  目前淘宝特别版年活跃用户超过1.5亿,单季度增长超5000万,而这1.5亿活跃用户正是阿里正确调整电商业务的结果。

  事实上,电商市场的竞争在拼多多不止来自一个方向。短视频直播平台兴起后,带货直播的新业态也对传统电商的市场份额造成了巨大冲击。

  一方面来自于社会情绪的变化。5G基础通信设施的普及和现代化正在加速,时间碎片化使得短视频APP瞬间成为全民应用,人们的注意力更加集中在视频、直播等领域,这也为直播的发展带来了机遇。

  另一方面来自于商家的认可。如果把视频看作一种表现形式和传播方式,它比图片和文字能传递更多的信息,自然成为商家更受欢迎的促销商品的载体。直播商品成交额的持续飙升也是证明。从目前的数据来看,2020年Tik Tok的GMV已经超过5000亿。

  淘宝作为国内最大的电商平台,对卖货的发展方向自然敏感。早在2016年,淘宝为了提升用户体验,推出了淘宝直播。现在,直播和商品配送领域的领军人物李佳琪和Viya加入了淘宝直播的早期阶段。其中,36岁的维娅以90亿元的身价登上新财富榜。

  随着淘宝直播的不断发展,带货直播的故事还会继续。

  发展跨境电商业务新冠肺炎疫情的爆发改变了世界贸易的格局,加速了商品的跨境流通,也给了跨境电商崛起的机会。2020年,e的营业额

  海外疫情加重,必然导致经济停滞,工厂停工。这个时候,世界需要的是中国制造的质优价廉的商品,这自然大大刺激了跨境电商平台的成长。阿里巴巴在跨境电商领域的布局早在1999年就开始了,在B端和C端都有产品设置。

  在B端,最具代表性的是1999年成立的阿里巴巴国际站。它致力于B端客户,是阿里的第一个业务板块。现在已经发展成为全球领先的数字化出口交易平台。

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现在的阿里巴巴国际站活跃着2000万海外采购商,每天30万笔询盘订单,拥有1.5亿的注册会员和5900种产品门类,近三年支付买家增长300%,从数据来看可以说阿里真正为中小企业打造出一个跨国交易平台。

  

 

阿里除了自身面对B端的阿里巴巴国际站业务,也有面对C端的布局。比如速卖通和lazada,速卖通针对的是俄罗斯和欧美国家,而Lazada针对的是东南亚国家。去年一年由Lazada和速卖通组成的全球零售商业的年度活跃消费者快速增长,用户规模达到约2.4亿。

  

 

而阿里通过在B端和C端的共同作用,为自身的跨境电商业务带来了不错的加码,并都取得了一定的成就,也为阿里的整体电商业务带来一定的活力。

  

顺应时代的革新

 

不论是面对拼多多做出的淘宝特价版抢占下沉市场份额,还是为升级用户体验开通淘宝直播板块,亦或是布局跨境电商业务寻找新的市场增长点,这些行为都是阿里为了自身电商业务的突破的一些动作,而这也说明了一些企业发展的本质。

  

 

万物皆存活在周期律中,行业有行业的兴衰景气浮沉,企业一样拥有自己的生命周期。经过近二十年的野蛮生长,互联网科技企业已经成长为不可撼动的商业帝国,融入我们每一个人生活的方方面面。

  

 

昔日的初创公司成为如今的行业老大,依然有自身要去面对的问题,而这问题既有内部也有外部。

  

 

对内是人数众多的企业员工导致管理链条变得冗长,科层体系僵化后开始蔓延的大公司病。这些都会让企业失去经营活力,对市场的敏感度和创新能力开始降低,企业经营绩效走向下坡路。保持组织的革新对于任何一个大公司来说都是不小的挑战。

  

 

对外则是市场红利的消失,行业天花板的到来。之前的科技红利,人口红利和市场红利支撑企业飞速发展。我国已经开始逐步进入老龄社会,市场经济经过40多年漫长发展也已经开始进入平缓期,低端产能供给过剩,市场逐渐饱和,市场机会和前景不再那么广阔。

  

 

很多大公司开始意识到这个问题后会把触手伸入民生领域,兴办金融业或者做起社区团购挤占基础民生市场,这些企业经济行为如果控制不当就会触碰国家的政策红线。

  

 

反观欧美企业的发展史,例如可口可乐,星巴克,微软和苹果等世界一流商业公司,当自己本国内的市场红利开始消失殆尽后会开始出海进军海外市场,寻求新的市场份额。从后来的发展来看这些企业的出海行为是非常正确的,都在海外市场收获成功得到超额收益。

  

 

近几年国内企业也有一些出海行为做出了不错的成绩,但有些企业也因为政治原因被处罚打压,寻求新的市场对任何一家企业来说都不是那么容易。

  

从最新公开财报的业绩来看阿里并未想我们想象的那样老去,但挑战和危机将是这家企业要一直面对和解决的课题。这家诞生于1999年立志要存活102年的公司能否延续往日的荣光,值得拭目以待。

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