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英国消费者测试机构“哪个?”用户满意度和使用寿命的调查数据可以帮助你选择持久的洗碗机。看看哪些品牌(包括来自德国的博世和宋旻浩)用户满意度最高,哪些品牌使用中故障最少。
管道堵塞和控制面板损坏是洗碗机最常见的故障。如果买最好的品牌洗碗机,就不太可能遇到这些问题。当你买一台新的洗碗机时,了解哪些品牌会出现更多故障是至关重要的。这就是为什么“哪个?”在其独特的使用寿命和用户满意度调查中,超过12,000哪?会员和5000名市民反馈对洗碗机是否满意,是否遇到了问题。
调查数据包括报告的故障以及是否需要修理或更换。根据这些数据,计算每个品牌(包括米乐/宋旻浩、博世/博世、西门子/西门子、AEG、耐夫等洗碗机巨头)的客户评分,这样就可以知道哪些品牌是用户推荐的。
洗碗机的品牌排名根据过去7年购买洗碗机的家庭的满意度,以及是否会推荐所购买的洗碗机品牌,来计算每个品牌的客户得分。“故障率”是指洗碗机在购买后的前七年出现故障的比例。“因故障而维修或更换的比例”是指洗碗机发生故障后维修或更换的比例。,修理或更换比例越低越好。
栏目从左至右品牌、用户评级、故障率、维修或更换率
上表中的用户评分、故障率和维修或更换比例是基于2021年9月对过去7年中购买洗碗机的7702名用户的调查。故障率和维修或更换率是根据用户对过去7年购买的洗碗机的反馈计算的。
如上表所示,最好(86%)和最差(58%)的洗碗机品牌相差28%。前7年的故障率在10%-35%之间,最高修复或更换率为30%,最低为4%。可见洗碗机品牌之间还是有很大差异的,明智的选择可以避免或者至少减少使用过程中的问题。
哪个洗碗机品牌最靠谱?洗碗机在前7年应该不会有什么问题,但实际情况是有些品牌有多达1/4的洗碗机在此期间需要维修或更换。从下表可以看出,最好的品牌和最差的品牌在可靠性上有很大的差异。最不靠谱品牌的故障率比最靠谱品牌高3倍。
每个品牌的维护或更换比率
2021年推出Eco Buy。要拿到“环保标志”,洗碗机必须节能节水,并且来自一个可靠的品牌。如果一个品牌的洗碗机在前7年有10%以上被维修或更换,那么它就没有资格获得环保标志。
20款测试结果最好的洗碗机“哪个?”已经测试了无数的洗碗机,总共有106台还在销售。测试成绩最好的10款车型(83%至87%)中,博世(2款)和米诺格(8款)都是德国品牌。
前1-3名
前4-10名
在测试结果的第11-20名中,宋旻浩占据4款,博世拥有3款,只有3款被非德系品牌(Beko、三星、贝岭)抢占。
前11-13名
前14-20名
十大受欢迎的洗碗机品牌
我们汇集了各个品牌洗碗机在独立测试中的故障数据、用户反馈以及平均表现,让您深入了解十大洗碗机品牌的优缺点,以便确定哪个品牌值得购买。
1.Miele洗碗机并不适合所有人,但能花这么多钱买洗碗机的人不会失望,因为Miele)Miele制造的洗碗机不仅是最好的,也是最可靠的。
在接受测试的17台Miele洗碗机中,每一台都被评为最值得购买的产品,其中五台被授予Eco Buy。
在所有被调查的品牌中,宋旻浩的故障率最低,在购买后的7年内,每10个品牌中只有1个出现故障。
这个品牌的用户满意度最高,用户评分86%,是所有品牌中最高的。
Miele是最贵的品牌,大部分型号价格超过1000英镑。
客户评级基于2021年9月对645名Miele洗碗机用户的调查。
2.Bosch博世是最好的洗碗机品牌之一,通过做出优秀持久的最好产品,让用户一次又一次满意。
博世洗碗机是最受用户欢迎的洗碗机之一,评分第二高(83%)。
与市面上大多数洗碗机相比,博世更不容易出现故障,每10台洗碗机中只有一台在最初7年内出现故障。
它是博世调查中最受欢迎的品牌,因为超过1/3的受访者拥有博世洗碗机。
博世品牌的洗碗机非常优秀,超过三分之二被评为Best Buy,是Eco Buy最多的品牌。
博世洗碗机不像其他顶级品牌那么贵,一些被评为百思买的型号只有400英镑。
用户评级基于2021年9月对2917名博世洗碗机用户的调查。
3.西门子西门子的洗碗机没有它的姐妹品牌博世受欢迎,但它仍然是最好的品牌之一,制造了一些得分最高,性能最可靠的洗碗机。
在所有品牌中,西门子拥有第三高的用户评级(80%),拥有大量
最满意的用户。
西门子洗碗机比大多数品牌更不容易出现故障,在头7年中,仅有13%的洗碗机出现故障。
西门子洗碗机往往相当昂贵,通常超过600英镑。
测试过的西门子洗碗机不多,但最近测试的一款超薄机型非常出色,既是最佳选择(Best Buy)又获得环保标志(Eco Buy)。
用户评分基于2021年9月对372名西门子洗碗机用户的调查。
4. 斐雪派克(Fisher Paykel)
斐雪派克的紧凑型洗碗机深受用户的喜爱,但在清洁能力和可靠性方面却无法与全尺寸洗碗机相媲美。
紧凑型洗碗机只有一个篮子,既可以像微波炉一样集成到壁柜中,也可以放在台面上。斐雪派克是调查中用户评分最高的品牌之一(78%),但可惜比其他品牌更容易出现故障35%的洗碗机在头7年中出现了故障;30%不得不维修或更换。
至今测试过2款紧凑型斐雪派克洗碗机,它们都很贵,均超过800英镑。
用户评分基于2021年9月对46名斐雪派克洗碗机用户的调查。
5.Neff
Neff只生产集成洗碗机,而且通常只作为集成厨房套件的一部分。用户很喜欢Neff,因为它经久耐用。如果你是Neff的粉丝,也可以考虑博世和西门子——两者提供的机型更丰富。
在所调查的品牌中,Neff是故障率最低之一只有11%的Neff洗碗机在头7年里出现过故障。
用户对Neff洗碗机印象深刻,评分为78%。
截至目前,Which?没有测过Neff洗碗机。用户评分基于2021年9月对585名Neff洗碗机用户的调查。
5. 倍科(Beko)
Beko提供了一些最好的经济型洗碗机,但不要指望它们能像对手那样可靠。Beko洗碗机往往价格低廉,大多数机型的价格低于300英镑。
在最近测试的12款Beko洗碗机中,有4款获评最佳选择(Best Buy),成为价格最实惠的Best Buy洗碗机,其中包括一款最佳超薄机型。
用户很欣赏这种性价比,给予其70%的评分,处于平均水平。
Beko洗碗机的故障率比平均水平高一些,大约有1/5的洗碗机在头7年里出现故障。
用户评分基于2021年9月对686名Beko洗碗机用户的调查得出。
7. 宜家(Ikea)
在实验室测试和用户调查中,宜家的自有品牌洗碗机得到了不同的结果。
70%的用户评分处于平均水平。
宜家洗碗机的故障率比其他大多数洗碗机要高,23%的洗碗机在头7年里出现了故障。
测试过的3款宜家洗碗机中,有1款获评最佳选择(Best Buy),而且是目前测试成绩最高的超薄机型。
宜家洗碗机售价从379英镑到550英镑不等。
用户评分基于2021年9月对107名宜家洗碗机用户的调查得出。
8 约翰·刘易斯(John Lewis)
John Lewis自有品牌的洗碗机在实验室测试或用户调查中均表现不好,但其维修或更换的比例相当低。
该品牌的用户评分是70%,处于平均水平。
至今只测试过1款John Lewis洗碗机,其未获评最佳选择(Best Buy)。
John Lewis的故障率为15%,处于中游,但其中大部分故障并不导致维修或更换整个洗碗机。
用户评分基于2020年9月对68位John Lewis洗碗机用户的调查得出。
9. Hotpoint
Hotpoint的廉价洗碗机在实验室测试中往往表现不佳,而且在用户调查中也表现平平。如果你的预算有限,你最好选择Beko洗碗机。
大多数Hotpoint洗碗机的价格在300到400英镑之间。
在测试过的7款Hotpoint洗碗机中,只有1款超薄机型获评最佳选择(Best Buy)。
该品牌的用户评分是70%,处于平均水平。
与博世等更昂贵的品牌相比,Hotpoint洗碗机出现的故障更多,也更快。
用户评分基于2021年9月对463名Hotpoint洗碗机用户的调查。
10. AEG
AEG洗碗机虽然经常被当作博世和美诺等高端品牌的竞争对手来销售,但在实验室测试和用户调查中却未能给人留下良好印象。
AEG洗碗机往往相当昂贵,从459英镑到839英镑不等。
在测试的5款AEG洗碗机中,无一获评最佳选择(Best Buy)。
AEG洗碗机的平均使用寿命为18年,是使用寿命最长的品牌之一。
AEG的用户评分为69%,故障率为18%,均处于平均水平。
用户评分基于2021年9月对315名AEG洗碗机用户的调查得出。
测试数据来源
Comparative ObjectiveTesting inEurope forSafety Trust e.V. (COTEST)CollectsTests toSeek theTruth(COTEST) / 质量安全欧洲测试协会(COTEST)聚测试,以求是…
商用洗碗机品牌十大排行榜
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