星巴克最近一年的销售额(星巴克近三年销售数据额)

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　　 2月16日，#星巴克涨价#位居微博热搜榜第一。当天，许多网民在社交媒体上表示，一些星巴克产品涨价了。星巴克官方称，包括美式咖啡、拿铁在内的多种产品价格都上涨了1-2元。据《北京青年报》报道，星巴克相关人员证实，他们确实从今天起调整了部分产品价格，并表示

　　 2月16日，#星巴克涨价#位居微博热搜榜第一。

　　当天，许多网民在社交媒体上表示，一些星巴克产品涨价了。星巴克官方称，包括美式咖啡、拿铁在内的多种产品价格都上涨了1-2元。

　　据《北京青年报》报道，星巴克官方证实，他们确实从今天起调整了部分产品的价格，并表示此次调整涉及全国。

　　每经边肖(编号：nbdnews)注意到，有网友对星巴克部分产品涨价给予了负面评价。在#星巴克涨价#登上微博热搜第一后不久，#瑞幸#也登上了热搜第二。有网友调侃道：这波瑞幸骗人，赢了！

　　咖啡市场的竞争变得越来越有趣。近日，中国邮政正式进军咖啡市场，国内首家咖啡店在厦门开业。

　　一大杯美式咖啡涨了，2元。

　　《北京青年年报》显示，与去年下半年的价格相比，包括美式咖啡、拿铁、星冰乐在内的部分产品今天的价格上涨了1至2元。其中，一大杯美式的价格从28元涨到30元；一大杯红茶拿铁价格从33元涨到35元；抹茶可可星冰乐价格从38元涨到39元。此外，焦糖玛奇朵、燕麦牛奶等饮料价格上涨1元，火腿奶酪、古巴风味鸡肉三明治等食品价格上涨1元至2元。一个星巴克的店员说今天突然涨价了。

　　对此，星巴克相关人士回复记者称，自2022年2月16日起，星巴克将小幅上调mainland China地区门店部分饮品和食品的价格。所有包装好的咖啡豆、咖啡杯等周边商品都不在此次调价范围内。我们的定价是基于运营成本等诸多因素的考虑。

　　每经边肖(编号：nbdnews)注意到，星巴克早在2月份就已经宣布了这次涨价。当时，星巴克表示，将在2022年提高产品价格，以抵消通胀上升、供应链断裂和劳动力成本上升导致的成本飙升。星巴克首席执行官凯文约翰逊(Kevin johnson)也表示，预计未来几个月价格将继续上涨。

　　据了解，这是星巴克4个月内第二次涨价。第一次涨价发生在2021年10月，针对的是菜品。此前，星巴克首席运营官john carr Pfeiffer表示，价格上涨对顾客的需求没有影响。

　　中国的同店销售额下降了14%

　　平均客单价下降了9%

　　星巴克成立于1971年，1999年1月开始进入中国大陆市场。星巴克官网显示，星巴克在mainland China 200多个城市开设了5400家门店，中国是星巴克的第二大市场。

　　然而，星巴克在中国市场面临前所未有的压力。

　　 2月1日，星巴克发布了2022财年第一季度财报(2021年10月4日至2022年1月2日业绩)。当季星巴克收入增长19%至80.5亿美元，净利润为8.159亿美元，高于去年同期的6.222亿美元。

　　星巴克表示，该季度全球同店销售额增长了13%。尽管存在人事问题，但美国同店销售额同比增长18%，两年内增长12%。在美国以外，星巴克对咖啡的需求减弱，国际同店销售额下降3%，市场预期增长3.3%。在中国市场，本季度同店销售额下降14%，平均客单价下降9%，交易量下降6%。

　　从门店数量来看，星巴克已经失去了中国市场第一的位置。截至今年1月2日，星巴克在中国的门店总数达到5557家，略少于本土品牌瑞幸。(瑞幸季报显示，2021年第三季度门店总数已达5671家)

　　此外，星巴克在中国市场的品牌优势正在逐渐丧失

　　根据近年来“中国年轻人最喜爱的咖啡品牌”调查，2018-2019年，国际品牌占据了榜单前十的大部分，而2021年，本土品牌已经占据了榜单前十的一半以上。在最受欢迎的品牌中，2018年左右，星巴克的得分遥遥领先于其他品牌，但到2021年，星巴克和本土品牌的得分非常接近。

　　图片来源：图片网500253262

　　多次陷入舆论漩涡

　　中国市场同店销售额大跌的背后，是星巴克多次因门店管理问题陷入舆论风暴。

　　 2021年12月13日，新京报报道，其记者在无锡两家星巴克门店卧底时，均发现触碰食品安全红线的问题，包括多种食材存在过期使用的现象，店员会通过撕掉或修改保质期标签的方式掩盖；此外，店里还存在一些问题，比如用吧台毛巾擦垃圾桶，继续卖隔夜面包。

　　今年2月14日，相关话题“星巴克客服回应门口吃盒饭被警察赶走”登上微博热搜，阅读量超过1.7亿，引发网友热议。

　　 14日晚，星巴克中国通过官方微博发布声明致歉，称网上流传的重庆星巴克磁器口店情况属于沟通误会，事件中不存在“驱离警察”或“向警察投诉”的情况。

　　根据星巴克中国的描述，2月13日下午5点左右，4名警察来到店内，店方安排警察在室外客人区用餐。后来因为其他顾客想在室外客人区用餐，店家合伙人和涉事警察在协调座位时因言语不当引发沟通误会。对此，公司官方致歉。

　　中国邮政咖啡

　　星巴克提价的同一天，“中国首家邮局咖啡店正式开业”一词出现在热搜榜上。

　　据厦门邮政消息，邮局咖啡落地厦门国贸大厦，2月14日正式开业。

　　销售品类有咖啡、茶、甜品、邮局周边等，其中咖啡、茶价格在20-40元之间。商店可以提供两种服务：从商店提货和送货上门。

　　邮局对原国贸邮政支局进行改造升级，在保留邮政普遍服务的基础上，叠加咖啡饮品和邮政文创服务，打造体验邮政文化的新场景。

　　据了解，2022年，邮局咖啡将陆续在北京、上海、广州、深圳等一二线城市开设多家特色邮局咖啡店。

　　你要去喝一杯吗？

　　原标题：热搜第一！星巴克今天突然涨价了，一个大美式2元！中国邮政的咖啡店也开张了，美国22元。

　　来源：国家商报

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