退换货需要承担来回运费吗(淘宝退货买家需要承担来回运费吗)

生活百科 2023-04-29 12:35生活百科www.xingbingw.cn

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  大咖表示如果网站在退货说明中明确表示要从货款中扣除包裹的运费,那么费用由消费者承担。

  工商提示根据《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条“经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,经营者有权要求消费者承担运费。

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