西安市虚假购房资格名单(西安房地产新闻最新消息)

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买家可登录平台进行购买评价或咨询投诉。

平台申请对象为自2018年1月1日起，在新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区、高新区、经开区、曲江新区、浐灞生态区、航天基地、国际港务区行政区域内取得《商品房预售许可证》的项目管理实体。据了解，商品房销售行为诚信信息平台的开通，主要是为了进一步规范商品房销售行为，增强房地产开发企业诚信经营意识，构建公平、公正、公开、诚实守信的房地产市场环境，积极推进信用评价体系建设。

诚信平台主要记录和公示房地产开发企业销售行为的以下相关信息房地产开发企业名称、注册地址等基本信息；因违反国家、省、市有关商品房销售的规定和要求，经核实产生的记分和惩戒信息；人民群众对商品房交易服务的评价；与商品房销售相关的咨询投诉、企业对咨询投诉的回复、回复者的满意度评价；综合评价购房排名、回复满意率排名等。

不在平台上进行虚假投诉或恶意投诉。

购房人和反映人可在市住建局官网“商品房销售行为诚信信息平台”注册，进行购房评估或咨询投诉。

购房时，购房人必须依据商品房买卖合同的登记号、身份证号、手机号等信息进行实名评价；投诉时，举报人应注明真实姓名和联系方式。采购人和咨询投诉人对评价和投诉内容的真实性、合法性和适当性承担全部法律责任。

在诚信平台提交服务评价或咨询投诉信息时，不得有下列行为反映的内容违反国家法律法规规定的；发布侮辱、诽谤和辱骂性文字的；捏造事实，歪曲情节，进行虚假或者恶意投诉，损害其他单位和个人的信誉和名誉；其他不符合法律法规和诚实信用原则的行为。

经核实存在上述禁止行为的，市住建局有权删除相关内容并取消信息提交者的平台使用资格，被申请人可通过法律途径追究其相关法律责任。

房企需要在5个工作日内回复投诉。

房地产开发企业应当对咨询投诉进行调查处理，并在5个工作日内通过企业平台予以回复。不能按时回复的，应及时向市住建局说明原因。不按时回复且不说明原因的，暂停网签销售。房地产开发企业组织人员提交虚假评估信息的，一经查实，将暂停网签销售，并作为典型案例予以曝光。

市住建局可以通过互联网、电视、广播、报纸等媒体公布经核实的诚信记录和公示内容，并提供给其他相关主管部门作为管理或信用审查的依据

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