淘宝怎样投诉小二(淘宝投诉店小二不处理还能联系谁处理)
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在淘宝上购物是现在流行的一种方式。消费者在享受方便快捷的同时,也会遇到对产品不满意的情况。这就需要淘宝小二介入处理了。但是如果消费者对淘宝小二的处理不满意,怎么投诉呢?
一、如果订单是货物未确认时发起的维权:
1.可以提供其他有效凭证。建议联系卖家协商。如果无法达成共识,可以在交易成功后申请售后,上传有效凭证,再次发起维权。
2.如果没有其他有效凭证,淘宝将无法支持。建议和卖家协商。
二。如果订单被确认收到,则在交易成功时启动权利保护:
1.如果能提供有效凭证,建议联系卖家协商。如果无法达成共识,可以联系淘宝客服进行咨询。
2.如果没有其他有效凭证,淘宝将无法支持。建议和卖家协商。
此外,如果对淘宝小二的处理不满意,还可以拨打淘宝消费维权热线进行反馈,重新判决。其他人需要新的代金券。
如何投诉:
如果对第二次处理结果有异议,可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】上找到订单舒,看是否可以发起【申诉】。如果不符合申诉条件,也可以提出相关凭证,联系二次处理。具体操作步骤如下:
(1)登录卖家工作台,点击已售出的宝贝。进入已售宝贝页面。
(2)找到售后,选择售后,选择订单,点击投诉。
经过以上介绍,你可以清楚的了解淘宝小二是如何处理不满投诉的,你可以按照操作流程进行投诉,或者拨打投诉电话等方法维护自己的合法权益。
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