全渠道营销和全渠道零售(什么叫全渠道零售)
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全渠道零售(omni-channel retailing)简介全渠道零售(Omni-Channel retailing)是指企业通过整合实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道来销售商品或服务,以满足消费者随时、随地、任意方式的购买需求,为顾客提供无差别的购买体验。
为什么要做全渠道零售?答随着移动技术的快速发展和广泛应用,从2012年下半年开始,全渠道零售一词开始出现在中国媒体上。从单渠道到多渠道,从跨渠道到全渠道,虽然一字之差,已经变了。面对全新的市场环境,我们应该如何思考和行动?博利商城基于多年的市场经验研究,吸取了国内外众多成功案例,坚持认为历史悠久的实体营销不会消亡,电子商务平台仍有发展前景,移动互联网平台发展潜力巨大。提出了全渠道分销的前瞻性理念,实现了实体、电子商务、移动互联网三位一体的营销模式,成功实现了营销模式的整合。
答从企业的角度来看,全渠道零售是指企业采用尽可能多的零售渠道类型进行组合整合(跨渠道)销售,以满足顾客购物、娱乐、社交等综合体验需求的行为。这些渠道类型包括有形商店和无形商店,以及信息媒体等等。播商城紧跟时代发展方向,率先采用全渠道分销模式,整合线上线下所有资源,为入驻商家积累粉丝和人脉,实现营销爆款。
答与传统多渠道购物者不同,全渠道消费者可以使用所有渠道,包括门店、产品目录、呼叫中心、网站和移动终端等。在无处不在的社交、移动和传统技术的驱动下,具备随时随地浏览、购买和接收产品的能力。也就是说,全渠道可以让消费者在任何时间以任何方式获得任何想要的商品。全渠道分销可以有效地提高商家的销售业绩和品牌知名度,也给消费者带来了极大的便利。消费者的职业不同,年龄不同,地域不同,文化不同,喜欢和常用的消费渠道也不同。博利商城的全渠道分销模式,让消费者很容易成为分销商,不开店或不开店也能轻松赚取分销收入。这无疑是一种零投入的营销,它的流行是合理的。
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