传媒公司活动执行工作(广告活动执行是做什么的)

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　　 —01—

　　运营的核心价值

　　众所周知，我们是一家运营服务公司，专门为企业提供运营服务，包括但不限于代理运营、大型活动运营、用户增长等。

　　近年来服务的企业超过80家，涵盖商业地产、零售、连锁店、电商品牌、在线教育等。

　　在这个过程中，我们不断思考运营在做什么。用户、内容、活动运营的价值是什么？渐渐的，我们发现运营有两个指标业绩和可持续性。

　　有一句话以业绩为导向的运营不是好的运营。所有的运营都是围绕业绩提升和可持续发展。

　　无论是做内容、做用户、做活动还是做产品，看似在做流量、做粘性、做势能，但归根结底都是在为公司盈利。

　　光有业绩是不够的，还要有可持续性。为什么？让我们看一些例子。

　　你搞了个引流活动，花了5万，增加了10万用户。每台风扇的成本只有0.5元。很开心等KPI完成奖金。而负责后续转化的同事，面对的是0.0%的转化率。

　　你在一个双11卖出了全年业绩的50%，在你沾沾自喜的时候，你的财务账户竟然是亏损的。推广太多，能算增加吗？

　　更何况双11活动第一个月没有业绩，两个月也没有业绩。双11卖了四个月的日业绩。能算四倍增长吗？

　　综上，你觉得是企业需要的吗？作为运营，单纯完成自己的KPI好吗？

　　不是！想要成长为顶尖的经营者，需要摒弃职能思维，站在更高的纬度，看整个企业的盈利能力、商业模式甚至组织发展。

　　说了这么多，运营的价值是什么？

　　 “我们认为，运营就是构建一个链接市场和管理的‘综合分析系统’，从而对用户画像、大数据、BI展示、风控、数据挖掘、组织管理等业务、技术和管理环节进行综合运营和维护，建立企业的可持续发展能力。也是对现有企业组织管理和营销体系的一次革命。”

　　在这些年的企业服务中，我们发现很多企业都有很好的品牌，缺乏用户思维；有些企业用户很活跃，但缺乏品牌意识；而有些企业“保质保量完成”，却是组织管理与实际市场需求的决策冲突。

　　 (比如组织KPI的制定与市场需求不匹配。我相信很多运营都感受到了我说的这些)。

　　这其实是运营部门配置和管理不到位造成的。

　　好在我们也看到很多在线教育公司慢慢开始考核成长运营的转化率；零售企业开始有促销活动的利润率考核和年度业绩考核。

　　说明企业越来越重视运营，而不仅仅是作为一个部门去拉新的销售。

　　不知道你有没有看懂，相信你感受到了运营的魅力，也感受到了作为一个公司的运营者应该承担的责任。

　　回到下面的话题，我们来谈谈运营这个大盘子下，活动运营的作用和责任。

　　 —02—

　　活动状况

　　现在“管理用户的能力”越来越受到企业的重视。但要管理好用户，要有将产品呈现给用户的能力活动运营的引导、内容运营的把控、用户运营的支持。

　　从这张图我们可以看到品牌营销，渠道拓展，市场拓展等手段，主要是推广品牌和产品。

　　当用户因为某种需求而关注品牌或购买产品时，主要靠运营来留住。

　　在留住他这部分，分为后端和前端。后端服务，前端依靠用户的运营、内容输出、设计和产品呈现、活动的引导，让用户更好的感受到他的需求可以被品牌满足，从而产生更多的付费行为。

　　那么在前端运营的过程中，活动运营是支撑整个前端运营系统的中坚力量。

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