京东拒收要邮费吗(京东快递拒收退回去的快件谁付运费)

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如果是邮寄的物品，拒收后，运费一般由商家承担，因为我之前也有过类似的经历，印象颇深。

我在JD.COM的第三方商店买了这双鞋。其实问题不是质量，而是尺寸有点小。等我反应过来，卖家已经发货了，京东物流负责发货。第二天鞋子送到我手上的时候，我其实是打算先签收，然后申请退货，自己付邮费的。毕竟是因为我的粗心。

然后快递小哥送的时候顺便跟他提了一下。我哥说你可以直接拒收，邮费由商家负责。一直觉得不好，快递小哥拍着胸脯跟我说服务的事(笑哭)，我就动摇了。后来经过一系列的过程，终于买到了适合自己的鞋子。

我心里总觉得不对劲，就故意问了JD.COM的客服人员。客服和我说这种问题是商家承担运费，来回都一样。

因为当我在JD.COM的时候，我实际上在自营商店使用它，其中一些商店会添加一个便宜的运输保险。对于那些“七天无理由退货”的商品，在与售后沟通时，很容易解决问题。那次经历让我觉得第三方店铺能做到这一点真的很好。也能看出快递小哥跟我说的服务是真的在做。

现在在JD.COM购物，一般买0.5元的无忧退货险，不管是退货还是拒收，都不用自己承担快递费，挺方便的。

事实上，在目前的消费模式下，消费者最关心的一方面是价格，另一方面是自己的体验。甚至对于很多人来说，“买得舒服”比“买得便宜”重要得多，所以很多企业开始把给消费者更好的服务作为第一要务。

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