值机后误机怎么办理托运(值机后误机怎么办理退票)
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旅客误机了的办法
一、使用紧急柜台
大多数航空公司都设有紧急柜台,为晚到的乘客服务。如果因为某些原因晚到机场,并且晚于起飞前一小时到达机场的,自助值机服务已经停止了,这时就可以到紧急柜台办理。如果柜台前面排队旅客较多,还可态度诚恳地跟排头位的旅客协商,优先办理。
但由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭,如果时间过晚,即使办理完登机牌,也可能会被取消该次航班行程。如果旅客在接近起飞前30分钟才抵达柜台办理手续,将有错失航班的可能。
二、尝试申请头等舱通道安检
对于大多数的乘机旅客来说,最可能发生的误机情形是赶到机场的时间较晚,来不及在飞机起飞前规定的时间办理好登机手续。
如果不巧发生晚到的情况,可以向机场方面如实说明晚到的原因,特别紧急的情况下机场值机人员会在你的登机牌上加盖「优先安检」章子,旅客便可以优先从头等舱通道安检登机,而头等舱通道使用人数一般很少。这样的方法只适用于持加盖「优先安检」章登机牌的晚到旅客。
三、态度诚恳插队安检
如果在排队安检时,登机时间已经到了,或者广播提示登机,这时可以尝试着走到任何一条队伍的前头,然后态度诚恳地向排在最前面的旅客解释,说服他们让你插队安检登机。使用此方法时态度一定要诚恳,并且最好出示你的登机牌证明,不宜滥用。
四、改乘后续航班
如果误机时间较长,使用前3种方法都赶不上航班的情况下,最好的补救办法就是立即办理误机确认手续,改乘后续航班。
变更手续可在办理误机确认地点或原购票地点办理,后续航班有空余座位的情况下,航空公司会安排,并且不收取误机费。但持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期,旅客应交付客票价5%的误机费。
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